22bet Casino - Spilleren kan ikke trække sine gevinster tilbage.

Jeg brugte bitcoin to gange i 22bet for første gang 20 $

100 for anden gang $

Jeg forsøgte at udbetale $ 140 for en måned siden og bad om mit ID

Men jeg fandt, at deres websted ikke kunne opdatere mine personlige oplysninger

Så jeg kan ikke hæve kontanter $ 375

I dag prøver jeg at minde Dem om, at det skal være i overensstemmelse med betalingsmåden for at trække sig ud

Kære Zhu,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om problemet med din tilbagetrækning. Hver spiller skal gennem bekræftelsesprocessen, hvor casinoet sørger for, at de sender gevinsterne til den rigtige person. Dette er ikke usædvanligt.

Jeg anbefaler dig at finde ud af, om der ikke er andre dokumenter, som casinoet har brug for og give dem. Hvis alle data er korrekte, bør der ikke være nogen grund til, at kasinoet forhindrer dig i at anmode om en tilbagetrækning. Indsamling og behandling af dokumentation kan tage et par arbejdsdage, hvorfor vi råder spillere til at være tålmodige. Har du foretaget en tilbagetrækning i dette casino før, eller er dette den første?

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej tak for dit svar

Jeg har sendt 22bet

Angiv relevant identifikation

Nu venter jeg på, at de skal verificere

Jeg har ikke stødt på en sådan streng godkendelse før

Dette er min første gang

Verificeringsfunktionen af 22bet-webversionen fungerer ikke overhovedet. Det er også muligt, at min internethastighed er meget langsom.

Så jeg er i tvivl

Jeg kommer fra Kina. Jeg har spillet kasinoer i Asien. Deres verifikation er ikke kompliceret. Intet behov for identifikation

Hvis tilbagetrækningen er vellykket, tror jeg, at jeg vil annullere klagen

Tak for dit svar

Hej,

tak for et hurtigt svar. Jeg er ked af dine bekymringer. Nogle kasinoer har strengere bekræftelsesprocesser, men det er ikke unusal.

Jeg vil anbefale dig at vente, indtil din konto er fuldt bekræftet. Derefter kan du anmode om tilbagetrækning igen, og forhåbentlig vil det blive en succes.

Tøv ikke med at kontakte mig, så snart du har flere oplysninger fra casinoet.

Med venlig hilsen,

Kristina

Hej

Jeg kontaktede 22bets e-mail med kundeservice disse to dage

De hjælper mig med at bekræfte min identifikation

Disse identitetsoplysninger kan ikke udfyldes af dig selv

Så spillerne er nødt til at kontakte deres kundeservicemail for kontanter

I det mindste er jeg

Jeg kan hæve kontanter nu

Kontanter er hurtig

Jeg tror, det var hvad der skete

Der er en sætning, der skal rettes. Jeg tjener penge gennem e-bank, ikke bitcoin. Jeg tog fejl.

På nuværende tidspunkt har kasinoet ingen andre problemer bortset fra at verifikationen er meget kompliceret

Klager kan annulleres

Tak igen for din hjælp

Meget taknemmelig

Kære Zhu,

Tak for din brug af Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Jeg håber, at du ikke vil støde på problemer som dette igen.

Med venlig hilsen,

Kristina