HjemKlagesagerGoodWin Casino - Spilleren kan ikke spille fra sit land, men har fået tilladelse til at indbetale.

GoodWin Casino - Spilleren kan ikke spille fra sit land, men har fået tilladelse til at indbetale.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 €

GoodWin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 14.02.2020 | Løst : 08.04.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Spanien indbetalte og forsøgte derefter at spille roulette. Kasinoet tillader ham dog ikke at spille på grund af landebegrænsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

De sender mig en e-mail for at indbetale og spille, jeg indbetaler 100 euro med et visum, og det viser sig, at når jeg giver for at spille roulette, får jeg et tegn, der siger, at væddemål ikke accepteres i mit land

Men de 100 euro har været hos dem

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Jose,

Tak, fordi du har indsendt din klage, og jeg er ked af dine problemer. Jeg vil stille dig et par spørgsmål for fuldt ud at forstå denne sag. Kan du se din saldo på din casinokonto? Forsøgte du at spille noget andet spil? Nogle spiludbydere blokerer spillere fra bestemte lande, så du kan teoretisk set være i stand til at spille forskellige spil.

Har du spurgt casinoet om dette spørgsmål? Hvis ja, kan du venligst videresende kommunikationen mellem dig og kasinoet til satrio.y@casino.guru? På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Spilleren bekræftede for os, at hans problem er løst

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere