HjemKlagesagerKing Billy Casino (Malta) - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

King Billy Casino (Malta) - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

King Billy Casino (Malta)
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 21.03.2021 | Sag lukket : 06.04.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland har forsøgt at indløse den annoncerede bonus uden at få succes. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Den annoncerede bonus 151% bonus er faktisk en 100% bonus.

Både 200 FS Book of the Dead, du reklamerer for, er faktisk 20FS pr. Dag med spilstjerner, hvilket heller ikke er selvaktiveret og kan avanceres gennem chat.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Laura,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket både vores hjemmeside og de kampagnetilbud, der vises direkte på casinoets websted. Kan du venligst fortælle hvilken bonus du har forsøgt at indløse?


A) Eksklusiv Casino.Guru-bonus

file


B) Almindelig 1. indbetalingsbonus

file

Har du aktiveret bonus via vores hjemmeside?


Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Laura,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere