Spilleren fra El Salvador rapporterer, at flere præmier, i alt 44, ikke er blevet krediteret deres konto, på trods af at de er blevet underrettet om dem. De har givet et billede som bevis på tvisten.
Automatisk oversættelse:
Spillerens præmier er ikke blevet krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100 $
https://www.sivarbet.com/casino
Indsendt: 22.11.2024
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
6d 20h 24m 14s
Sagsoversigt
3 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
15 timer siden
Oversættelse
God eftermiddag, jeg ved virkelig ikke det præcise beløb, da min uenighed drejer sig om flere 
præmier, der ikke er krediteret mig. Jeg har vedhæftet et billede af de 44 præmier, som jeg fik besked om, og som ikke er blevet udbetalt.
Mange tak for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 timer siden
Oversættelse
Hej Esmesme13,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Sivarbet Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist?
- Har du nogensinde indbetalt på kasinoet?
- Hvornår har du sidst talt med casinoet, og hvad handlede det om?
Vær opmærksom på, at de fleste casinoer ikke tillader at gøre krav på flere bonusser i træk uden indbetaling mellem dem.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Casino Guru arbejder på sagen
