Kære spiller,
Vi beklager at høre om de problemer, du har oplevet vedrørende depositummet, og vi beklager ulejligheden.
Ved kontrol kan vi se, at indbetalingen er blevet krediteret, og vores supportteam har manuelt tilføjet din første velkomstbonus til kontoen. Vi forstår, at det kan være bekymrende, når en indbetaling ikke når din konto med det samme. Du kan dog være sikker på, at vi altid vil være i stand til enten at finde indbetalingen og tilføje den til kontoen eller få den refunderet til din wallet, hvis det er nødvendigt.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte vores supportteam igen.
Med venlig hilsen,
Winning.io
Dear Player,
We are sorry to hear about the issues you have faced regarding the deposit, and we apologise for the inconvenience.
Upon checking, we can see that the deposit has been credited, and our support team has manually added your first welcome bonus to the account. We understand that it can be worrying when a deposit does not reach your account straight away. Rest assured, though, we will always be able to either locate the deposit & add it to the account or get it refunded to your wallet if needed.
If you require any further assistance, please feel free to reach out to our support team again.
Regards,
Winning.io
Automatisk oversættelse:
