Spilleren fra Grækenland er utilfreds med, at han ikke modtog nogen bonus. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
1ACasino - Spillerens bonus er ikke blevet tildelt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20 €
1ACasino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.5
1ACasino har et sikkerhedsindeks på 2,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
God aften, du vil ikke give mig nogen bonusser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Scoda12345678,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Hvilken bonus var du interesseret i? Modtog du nogen forklaring fra casinoet om dette spørgsmål?
Forstå også, at casinoet kan beslutte, om de giver dig bonusen eller ej.
Derudover vil jeg anbefale dig at tjekke vores tilbud, og måske vil du finde ud af noget, du kan lide:
https://casino.guru/online-casino-bonuses
Hvis der er noget andet, kan jeg hjælpe dig med, så tøv ikke med at fortælle mig det. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Scoda12345678,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
