777Betz Casino - Spillerens balance blev ugyldig.

Hej, jeg fik 7 dukker ingen indskudsbonus .. Det gik godt, og jeg nåede på 100% eddike med 200 dollersaldo tilbage .. End de gav mig 77 dukkerpenge i min reelle saldo og skar resten tilbage som vilkår og betingelse .. Jeg spillede ankh på anubis på 200 rs eller omkring 2,7 doller bet og fik mere end 400x på bas game anubis wild hit .. Så min saldo op til 1200 doller eller omkring 97000rs. Jeg lavede bonusjagt med de rigtige penge (97000), som jeg vandt fra 77 dukker (fik gratis spin på 12 spil her, som jeg besluttede at spille senere), jeg deponerede og anmodede om tilbagetrækning for anmodning om 3000 rs. Fik det .. Derefter spillede en af de gratis spin kaldet game name legacy of Egypt (vandt det gratis spin med rigtige penge, som casino giver mig efter 100% eddike, der er 77 doller) fik omkring 12000rs fra gratis spin. Anmod om en ny hævning på 10000 rs. Modtag det med succes. Derefter blokerer de min konto ved at fortælle, at jeg sætter bonuspenge gratis spin på pause .. Og hæver mere end 77 dukker .. Men jeg vandt alle penge med 77 dukker. Se venligst denne sag .. Jeg har skærmbillede af alle 12 spil gratis spin ..

Kære Nilesh,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig venligst at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Forstår jeg det rigtigt, at gevinsterne blev genereret fra de 77 bonuspenge? Hvor mange udbetalinger og i hvilket beløb har du allerede modtaget fra kasinoet? Er din konto stadig aktiv?

Videresend også ethvert relevant bevis eller kommunikation mellem dig og kasinoet til nikolas.b@casino.guru.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Hej sir, min gevinst genereret med rigtige penge .. Betyder, at jeg fik 7 doller, fuldført wegar med succes. Da jeg fuldførte wegar med succes, var min bonussaldo omkring 200 dollar. Efter 100% wegar thay tilføj 77 doller til min rigtige penge konto .. End jeg spillede omkring 2,7 doller bet. I min valuta præcis 200 rs. Vædde. Jeg ramte omkring 90000 rs. På basisspillet ramte de 200 rs. Vædde. Da alt dette er mine rigtige penge, så jeg gjorde en bonusjagt .. Hvilket skærmbillede jeg sender via e -mail .. Og alle andre detaljer vil sende på e -mail. Casino skylden på, at jeg gjorde bonusjagt med bonuspenge, men thay kan se min tid .. De tilføjer 77 dukker på min rigtige konto efter vellykket eddike, så ramte jeg det 90000 rs ramt på 200rs. Sats .. Så det må være mine rigtige penge

Hej sir, jeg sender dig også en mail

Kære Nilesh,

Jeg har tjekket alle de oplysninger, du har sendt os. Baseret på hvad jeg har set, ser det ud til, at du har brugt de gratis spins – som du har gemt til senere – med rigtige penge. De gemte gratis spins blev dog genereret fra bonuspengene og ikke den reelle saldo, derfor blev din saldo blandet med bonus, og det var derfor, casinoet lukkede din konto på grund af bonusmisbrug. Desværre havde de ret til at gøre det, da de gratis spins skal bruges sammen med bonussen og ikke kan gemmes til senere. Hvis det ville være tilladt, ville spillere bare stable hundredvis af gratis spins og derefter bruge det med rigtige penge. Kan du oplyse, om der blev refunderet depositum? Hvor mange penge indsatte du på kasinoet?

Sir, jeg blandede det ikke med bonuspenge.. Det gratis spin jeg fik fra rigtige penge. Jeg laver bonhs jagt. Så tilføjede jeg 77 dollars på min konto, og så spillede jeg ankh af anubis med 200 rs, satsede og vandt omkring 90 000 rs. Bed casinoet om at sende detaljerne om min runde. Spørg kun om, hvornår min vellykkede wegar er fuldført, og de tilføjer 77 dollar, og den tid, jeg ramte ankh af anubis med 200rs. Bed tham om at sende begge skærmbilleder. Faktisk vandt jeg stort, så de gør dette.

Det var ikke med bonuspengene.. Sir. Min konto er lukket, så jeg kan ikke bruge andet, jeg sender dig det skærmbillede.. Bare tro en gang. Hvis jeg stopper gratis spin med bonuspenge, hvorfor klager jeg her. I stedet må jeg være glad for, at jeg fik 2 udbetalinger.. Men casino snyder med mig.. Hvis jeg er i stand til at tjekke min konto.. Jeg kan vise dig, hvor længe jeg har spillet.. Men det kan jeg desværre ikke nu.

Tak Nilesh for at give alle oplysningerne. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Matej, som vil hjælpe dig fra nu af.

Ønsker dig held og lykke.

Mange tak. Sir venligst afklar..

For eksempel, hvis kasinoet har maksimale udbetalinger som 50 dollars, og tidspunktet for vores 100% tilbagebetaling af vores saldo på 120 dollars, så krediterer casinoet 50 dollars på konto, hvilket er maksimal udbetaling.. Og de resterende 70 dollars debiterede de.. Nu har vi 50 dollars på vores konto som rigtige penge, hvis vi begynder at spille med den 50 dollars saldo og rammer 500 dollars, kan vi hæve de 500 dollars, eller vi tillader kun at hæve 50 dollars.?

Hej Nilesh Kumar.

Jeg er ked af at høre om dine problemer.

I dette tilfælde er det bedste at analysere dine spillogfiler. Som du skrev, er din konto blokeret. Downloadede du spillogfilerne, før din konto blev blokeret?

Jeg vil gerne invitere casinorepræsentanten ind i sagen. Forklar os venligst, hvad der skete, og send os spillerens spillog.

Hej sir, undskyld for dårligt engelsk på forhånd..

Sir, jeg har ikke spillog, da jeg ikke vidste, at de kan blokere konto. Lad mig forklare hele sagen

Jeg fik 7 dollars uden indskudsbonus her, det gik meget godt, og det lykkedes mig..

Da min wegar var færdig, var min bonussaldo omkring 200 dollars, end casino debet 77 dollars og min reelle saldo og krediterede det venstre beløb. Nu havde jeg omkring 77 dollars i min rigtige saldo. Og jeg spillede ankh of anubis med den rigtige kontosaldo på 200rs. Sats og slå omkring 90000rs. På grundspil anubis wild. (dette er den saldo, hvorfra jeg lavede bonusjagt og stoppet spil på gratis spin, hvilket casino hævder, at jeg stopper spillet på gratis spin med bonuspenge, men at sejren var med reel saldo) efter at 90k rs ramte, lavede jeg bonusjagt og fik 12 bonus (som jeg stopper bare for at spille senere, som jeg normalt gør, eller enhver spilleautomat gør) mellem jeg indsatte 2 gange hæve 2 gange (både indbetaling og udbetaling lykkedes) efter første hævning åbner jeg spil, som jeg stopper før for at spille og fik noget gevinst, spillede crash eller kontanter også, og andre slots også.. end casino blokerer min konto.. .. Spørg venligst casino lige det tidspunkt, hvor jeg afsluttede min Wear, og jeg ramte de 90000rs. Vind (alt forsvinder på det punkt.) Jeg har stadig et skærmbillede, som jeg tager, mens jeg spiller slot og stopper, som viser min saldo på rigtige penge. Vil vedhæfte nogle.. Da casino lukkede min konto havde jeg 11 bonus at spille, som jeg jagtede med den 90k saldo og 13000 rs i min rigtige saldo..

nikolas.b@casino.guru

sir jeg e-mailer til nick sir e-mailer et billede.. Tjek det også tak

Kasinoet svarer ikke..

Vi vil gerne bede 777Betz Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.

Jeg vil prøve at finde nogen fra kasinoet på Skype, og forhåbentlig vil kasinoet svare.

Ok tak for din værdifulde tid sir.. ♥

Sir ser du skærmbilledet som jeg sendte til niks sir mail.. Jeg sendte dem 2 mail. Som jeg nævnte i tidligere svar også .. Venligst svar

Kære Nilesh,

Jeg var i stand til at kontakte kasinorepræsentanten via Skype. Jeg informerede ham om din klage og venter stadig på hans svar.

Hej Nilesh.

Jeg var i stand til at analysere sagen med kasinorepræsentanten.

I dette tilfælde forårsagede problemet de gratis spins, som du beholdt til senere, som du bekræftede før.

Den bonus, du tog, havde en maksimal udbetalingsbegrænsning på $77. Du tog $77 og beholdt de gratis spins, der ikke havde nogen pengeværdi efter udbetaling. (Uanset hvad du ville vinde fra disse gratis spins ville overstige $77 maks. udbetalingsbeløb). Senere brugte du disse gratis spins og vandt, men hele denne saldo var uden pengeværdi, så alle efterfølgende gevinster var ugyldige.

Det du gjorde er forbudt i alle kasinoer, og det kaldes at udskyde bonusrunder.

Jeg beklager, men baseret på kasinoets beviser; Vi mener, at casinoet havde ret til at lukke din konto og konfiskere gevinsterne.

Vi afviser denne klage baseret på det, der er skrevet ovenfor, og fordi Nilesh Kumar ikke svarede på vores sidste besked.