Spilleren fra Thailand er frustreret over den forsinkede tilbagetrækning, der har ventet i en uge. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
I mængden af 6.000 baht har jeg ventet i 1 uge og har ikke set ham betale en eneste gang, men ved indbetaling af penge går det meget hurtigt. Men når man trækker sig tilbage og snyder, er det en snydehjemmeside.
Kære mengobsb77,
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din tilbagetrækning og forstår din bekymring. Vær dog opmærksom på, at det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive behandlet fuldt ud. Det betyder, at det kan tage noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Denne forsinkelse kan være forårsaget af ufærdig KYC-verifikation eller et stort antal anmodninger om tilbagetrækning.
Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casino og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage.
Hvis din konto er blevet verificeret med succes, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter anmodningen om udbetalingen, vil vi gribe ind og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
mange tak for hjælpen denne gang, jeg kan falde til ro og glæde mig til den dag, hvor pengene bliver sat ind på min konto.
Og denne hjælp er en stor hjælp.
Jeg vil gerne takke alle Guru-teamet for at hjælpe mig denne gang. Tak skal du have.
I en periode på 14 dage er der ikke foretaget nogen handling for at hæve penge til min konto. Jeg vil have hjemmesiden 7Slot Casino til at hjælpe mig med at tage ansvar. Fordi jeg har foretaget en indbetaling for at spille, men efter at have spillet, nægter jeg at betale. Hvad er det? Og jeg har stadig beviser for indbetaling og udbetaling af penge, som du også kan se. at du kan indbetale penge for at spille, men ikke kan hæve de penge, du har spillet
Tak for dit svar, borisutpetsiri. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Har ikke trukket tilbage denne gang for første gang. De har ikke et system til at bekræfte kyc, men jeg har bekræftet via denne hjemmesides e-mail. Min belønningssaldo har i øjeblikket ingen aktive bonusser.
Nå, desværre er forsinkelsen nogle gange virkelig ude af kasinoets hænder. Da det ser ud til, at udbetalingen er blevet behandlet fra casinoets side, vil jeg anbefale, at vi venter et par dage mere. Jeg vil holde denne klage åben, og hvis du ikke modtager din tilbagetrækning inden for en uge, griber vi ind. Hold mig venligst orienteret om yderligere udvikling.
Jeg er taknemmelig for denne hjælp fra dig, jeg vil gøre som du har tilbudt, mange tak.