HjemKlagesagerCasino Moons - Spilleren er ikke i stand til at hæve deres penge.

Casino Moons - Spilleren er ikke i stand til at hæve deres penge.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Casino Moons
Indsendt: 11.06.2022 | Lukket : 27.06.2022
Lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

Oversættelse

Spilleren fra Japan kæmper for at hæve deres gevinster. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Det er ikke en klage, men det hele er på engelsk, så jeg ved ikke, hvordan man hæver penge, så fortæl mig venligst, hvordan man gør det.

Operatøren er også japansk NG, så

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære cfqgfhfqs6,

Mange tak for din klage. Jeg er bange for, at jeg får brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du uddybe og beskrive, hvad der skete mere detaljeret?

Har du en afventende hævning? Eller kan du slet ikke bede om det?

Dette casino tilbyder heller ikke sin hjemmeside eller support på det japanske sprog. Kan du venligst forklare, hvorfor du registrerede dig på sådan et kasino?

Jeg venter tålmodigt på dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Kære cfqgfhfqs6,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere