Spillerens gevinster er annulleret på grund af den maksimale gevinstgrænse. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.
Automatisk oversættelse:
Casino Moons - Spillerens gevinster er annulleret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 3.056 €
Casino Moons
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.1
Casino Moons har et sikkerhedsindeks på 7,1, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Lied i mere end tre uger, tvang 75 depositum, derefter betale 100, overskuddet var totalt 3179, skal du ikke betale 3079
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Olga,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. For at hjælpe dig med at løse din sag kræver vi flere detaljer. Kan du angive dit problem? Har du spillet med bonuspenge eller spins? Hvem anbefalede dig at indbetale 75 €? Hvilken forklaring modtog du fra casinoet? Send mig også enhver relevant samtale med kasinoet til nikolas.b@guruadmins.com.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
