Casino Moons

Sagsoversigt

OriginalOversættelse

Spillerens gevinster er annulleret på grund af den maksimale gevinstgrænse. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke reagerede på os.

Automatisk oversættelse:

Debat

Offentligt

Olga

Uregistreret bruger

Finland

Offentligt

5 år siden

OriginalOversættelse

Lied i mere end tre uger, tvang 75 depositum, derefter betale 100, overskuddet var totalt 3179, skal du ikke betale 3079

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

5 år siden

OriginalOversættelse

Kære Olga,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. For at hjælpe dig med at løse din sag kræver vi flere detaljer. Kan du angive dit problem? Har du spillet med bonuspenge eller spins? Hvem anbefalede dig at indbetale 75 €? Hvilken forklaring modtog du fra casinoet? Send mig også enhver relevant samtale med kasinoet til [email protected].

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

5 år siden

OriginalOversættelse

Kære Olga,

Vi har ikke modtaget noget svar fra dig. Jeg forlænger timeren med 7 dage. Bemærk, hvis du ikke svarer os, vil vi blive tvunget til at afvise din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Nikolas

PR Assistant

Offentligt

5 år siden

OriginalOversættelse

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerede.

Automatisk oversættelse: