Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over en måned. Vi lukkede denne klage, da afspilleren ikke svarede på vores spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Casino Venetian - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 750 €
Casino Venetian
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.1
Casino Venetian har et sikkerhedsindeks på 2,1, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg er blevet informeret om et udtræk på 750 euro, og der er intet kommet til min konto. Det blev lavet for en måned siden, jeg modtog en e-mail i sidste uge, hvori den blev behandlet, og jeg har ikke modtaget noget. Jeg har sendt en e-mail og forsøgt at kontakte dem uden svar.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Drake,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Hvornår bad du om tilbagetrækning? Var det din første tilbagetrækning i dette casino? Har du spillet med nogen bonuspenge? Hvis du har relevant samtale med casinoet vedrørende din sag, bedes du også videresende den til nikolasb@guruadmins.com . Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
