HjemKlagesagerCasino Venetian - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Casino Venetian - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 750 €

Casino Venetian
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 12.08.2020 | Sag lukket : 27.08.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over en måned. Vi lukkede denne klage, da afspilleren ikke svarede på vores spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg er blevet informeret om et udtræk på 750 euro, og der er intet kommet til min konto. Det blev lavet for en måned siden, jeg modtog en e-mail i sidste uge, hvori den blev behandlet, og jeg har ikke modtaget noget. Jeg har sendt en e-mail og forsøgt at kontakte dem uden svar.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Drake,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Hvornår bad du om tilbagetrækning? Var det din første tilbagetrækning i dette casino? Har du spillet med nogen bonuspenge? Hvis du har relevant samtale med casinoet vedrørende din sag, bedes du også videresende den til nikolasb@guruadmins.com . Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Drake,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vi lukker nu denne klage, da afspilleren ikke svarede på os.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere