HjemKlagesagerCrazy Fox Casino - Spillerens saldo er blevet krediteret forkert.

Crazy Fox Casino - Spillerens saldo er blevet krediteret forkert.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.000 €

Crazy Fox Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 29.05.2022 | Løst : 31.05.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Holland har oplevet nogle problemer med deres balance. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg lavede et væddemål på deal eller ingen aftale på crazyfox casino.


mit bet var 2007,7 og vandt 1053,7


du kan se på skærmbilledet, at jeg tabte den runde 954 euro. Efter det bet er min saldo 0,64


hvad skal man gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære aartsendeetje,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg undskylder, men jeg er ikke sikker på, at jeg helt forstår, hvad der skete.

Forstår jeg rigtigt, at dine gevinster ikke er blevet krediteret korrekt?

Desuden ser jeg ingen skærmbilleder. Kan du venligst poste dem her?

Jeg håber, vi vil hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Ja, jeg spillede et 2007,7-væddemål på deal or no deal.

og jeg handlede for 1000 dollars. Der var 2 røde farver over. Da jeg tjekkede min saldo var den 0,68.


se på acreenshot jeg tabte 954 den runde

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg kan ikke tilføje skærmbillede

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Min manager Michael løste problemet, tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, aartsendeetje. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere