HjemKlagesagerCryptoThrills Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl, mens han spillede turnering.

CryptoThrills Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl, mens han spillede turnering.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 600 $

CryptoThrills Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 22.11.2021 | Sag lukket : 07.12.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA har oplevet et teknisk problem, mens han spillede turnering. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

var på andenpladsen i en turnering i dag sagde skærmen, da der var et minut tilbage, pludselig siger din session timeout, så kunne jeg ikke logge ind, så når jeg endelig var i stand, har jeg ingen måde at se, om jeg vandt noget Jeg ved, at jeg havde en 2. eller 3. plads, nu har jeg intet spild af 2 timer af min dag. Jeg tror, at hvis dette casino vil have et godt omdømme, vil de gøre noget ved dette. Jeg troede fuldstændig på, at jeg vandt og tæller minutterne ned, da jeg nåede 2 minutter tilbage. Din session er udløbet. jeg blev behandlet uretfærdigt og det er ikke fedt!!!!!!!!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Sean,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du sende relevant kommunikation sammen med din spilhistorik i Excel-format til petronela.k@casino.guru ? Oplys venligst det nøjagtige tidspunkt for hændelsen.

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Forstå venligst, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Sean,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere