HjemKlagesagerDomGame Casino - Problemer med at trække bonusgevinster tilbage.

DomGame Casino - Problemer med at trække bonusgevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 30 $

DomGame Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 31.01.2020 | Sag lukket : 24.02.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Rizki, en spiller fra Indonesien, kunne ikke trække sine gevinster tilbage på grund af yderligere omsetningskrav til det obligatoriske indskud.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Vejret gratis bonustilbud!

Ved tigging forventede jeg ikke meget om betaling fra ingen indbetalingsbonus. Men jeg tror, at dette er bundet.

Jeg har registreret mig på domgames og modtaget $ 15 ingen indbetaling og jeg har gjort 50x indsats ($ 750). Max træk er kun $ 30.

Efter at jeg havde nået kravet, spurgte jeg støtte, hvad skulle jeg gøre for at trække mig tilbage. Måske kyc eller foretage mindst 1 indbetaling. (Da jeg ikke kan finde kyc-form på webstedet).

Jeg vidste, at reglerne sagde, at der kræves 1 indbetaling. Problemet er, at min indbetaling er $ 70, og jeg er nødt til at satse igen med mine indbetalingspenge. Er det fair, når jeg prøver at trække $ 30, men jeg er nødt til at satse med $ 70 igen, hvis jeg indbetaler?

De fortalte ikke om indsats om denne indbetaling ved tigging. Det er problemet.

Jeg vil gerne indbetale, men efter at de fortalte mig at satse, hvis jeg indbetaler, skal jeg sige nej. Fordi jeg ikke ved, om de er tillidsfulde.

Det er bedre at de fjerner "no deposit bonus". Det er overhovedet nytteløst.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Hej Rizki.

Mange tak for at indsende din klage og dele din negative oplevelse med DomGame Casino. Hver indbetaling i hvert casino har minimale omsetningskrav, men du skal være i stand til at satse det let og trække dit beløb tilbage. Vi forstår helt, at det er ret uretfærdigt at indbetale $ 70 for at hæve et så lille beløb. Men casinoet har ret til at justere deres bonus T & C'er i henhold til deres præferencer. Har du brug for yderligere hjælp?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Rizki,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere