Spilleren fra Nepal og hans bror er blevet beskyldt for at åbne duplikerede konti. Spillerens konto er blevet lukket, og desværre er der intet, vi kan gøre for at hjælpe, fordi spilleren har brudt T & C'erne.
Automatisk oversættelse:
El Royale Casino - Spillernes konto er blevet lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.400 $
El Royale Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
øre sir eller frue
Hej EL Royale casino hold
Jeg har en opret 2 konto i EL Royale casino 1 for mig 1 for min bror, men casinoteamene tror 1 person brugte 2 konto så hvilken konto im brug: dilsaru20 blacked Jeg anmoder allerede om så mange gange jeg har balance lukke min bror konto dibya1736 men intet organ hjælpe mig, hvis casinoteam ikke kan hjælpe folk, hvilken konto der også har balance, de casinohold lukker hvad med vores saldo, hvem der er ansvarlig på min konto dilsaru20 har en saldo på omkring $ 1400, hvordan kan jeg få eller åbne min konto eller overføre min bror konto dibya1736 fordi hold tænker ikke lige på balance
at gange verdener står over for store problemer covid-19
sikker alle
tak skal du have
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Dil,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har kontrolleret vilkår og betingelser, og det er det, jeg fandt:
"20. Casinoet giver hver kunde mulighed for at oprette en konto pr. Person, husstand, IP-adresse, forretningsadresse eller enhed. Hvis kunden åbner en anden konto hos os, fjerner vi efter eget skøn den konto, vi betragter som en duplikatkonto, og annullerer gevinsten. "
De fleste kasinoer tjekker kun for duplikatkonti som en del af bekræftelsesprocessen, hvilket generelt sker, når en spiller beder om en tilbagetrækning. Jeg er meget ked af det, men hvis casinoet ikke kan hjælpe, kan vi ikke også. Hvis der er yderligere oplysninger, så tøv ikke med at kontakte os, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre er vi tvunget til at lukke denne klage under disse omstændigheder uberettiget. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
