Casino Gurus kodeks for fair gambling
Mens vi har anmeldt online casinoer og håndteret spillerklager, har vi været vidne til masser af tilfælde, hvor spillere er blevet behandlet unfair af casinoer. Vi har imidlertid også set en hel del spillere forsøge at misbruge casinoernes gamblingtilbud på måder, der efter vores opfattelse bestemt ikke er i orden.
Vores udgangspunkt er, at online gambling bør være sikkert for alle involverede parter, så ingen efterfølgende føler sig udnyttet eller snydt.
Ud fra det antal spillerklager vi modtager hver eneste dag, må vi erkende, at det ikke helt er tilfældet i øjeblikket, men udviklingen bevæger sig trods alt i den rigtige retning.
Vi har besluttet af skubbe lidt på ved at udvikle vores kodeks for fair gambling. Det indeholder de forpligtelser, som henholdsvis spillere og casinoer bør leve op til, så online gambling kan fungere til alles bedste med så få utilfredse spillere og casinoer som muligt.
Vores kodeks er opdelt i to:
- Casinoernes ansvar: Den første del af vores kodeks for fair gambling beskriver en række problematiske situationer, der ofte opstår mellem spillere og casinoer, samt hvordan casinoerne kan håndtere dem og i det hele taget undgå dem. Det er også her, vi definerer vores krav til "fair casinoer" og "fair og sikre casinoer".
- Spillernes ansvar: Den anden del indeholder vores råd til spillere om, hvordan de minimerer risikoen for, at casinoer udnytter dem. Hvis du kun spiller på "fair" og "fair og sikre" online casinoer og samtidig følger vores råd, er du som regel på sikker grund som spiller.
