Spillerens indbetaling blev ikke krediteret hans casinokonto. Klagen blev løst, da spillerens indbetaling blev krediteret.
Automatisk oversættelse:
HappiStar Casino - Spillerens indskud blev ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 10.000 INR
HappiStar Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.4
HappiStar Casino har et sikkerhedsindeks på 6,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej,
Jeg har foretaget en indbetaling på min Happister-konto i dag på INR 1000. Penge er blevet trukket fra min konto. Jeg har vist betalingsbeviset screenshot af min bankkonto. Jeg modtog også en e-mail-bekræftelse på betaling fra kasinoets betalingsbehandlingswebsted. har vist det til chatagenten. Hun blev ved med at sige, at kasinoet ikke modtog indbetalingen, da betalingsbeviset viser tydeligt, at indbetalingen var vellykket. Chatagenten beder mig kontakte min bank og rejse en duplikat. Hvorfor skulle jeg gøre det ?? Min bank afviste ikke betalingen eller satte den ikke i bero. Betalingen lykkedes fra mine bankers ende, de godkendte betalingen. Da jeg bad chatagenten om at overføre mig til at overvåge, fordi hun ikke var i stand til at løse mit problem, afbrød hun chatten .
Hjælp mig venligst med at løse dette problem, og hjælp mig venligst med at få noget kompensation for denne fidus/chikane fra kasinoet.
tak skal du have
Stenet
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rocky_210690,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kan du oplyse, om pengene ikke er kommet tilbage til din Trustly-konto siden?
Automatisk oversættelse:
