Spilleren fra Australien spørger om webstedets tilgængelighed. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg kan ikke logge ind igen. Det er ikke et login-problem, det siger bare, at det indlæses ... vil udbetale
Kære Emanuel,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har forsøgt at få adgang til kasinoets websted med australske VPN (Virtual Private Network) og ikke opleve de samme vanskeligheder. Da du har indgivet denne klage for tre dage siden, kan du bedes give besked, hvis problemet vedvarer? Har du spillet nogen af dine indbetalte midler?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela