Spillerens tilbagetrækning er forsinket i en uge. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
NineCasino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.300 €
NineCasino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.4
NineCasino har et sikkerhedsindeks på 8,4, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej, jeg er verificeret hos Ninecasino og foretog en udbetaling på 1300 euro den 6. november, historien siger også, at udbetalingen er afsluttet, kun intet var opdateret den 14. november 2021
Supporten siger, at betalingsudbyderen har problemer.
Jeg læste også, at der åbenbart er flere fra Tyskland.
Jeg har på fornemmelsen, at de laver sjov.
Hold dig bedst fra det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej sebastiansehmer1,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre i sagen.
Var dette din første udbetalingsanmodning nogensinde fra kasinoet? Er din konto i øjeblikket fuldt bekræftet? Brugte du nogen bonuspenge til at akkumulere din nuværende saldo?
Bemærk venligst, at hvis det er din første anmodning, kan det tage op til 14 dage, før pengene kommer på din konto, efter at de er blevet fuldt bekræftet, så du stadig er inden for en god tidsramme.
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig med dit problem.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
ja jeg er fuldstændig verificeret!
Ja det ville være min første udbetaling, jeg har allerede indbetalt 5 gange eller mere før i alt 1000 euro.
Gevinsten hvor jeg vil hæve er uden bonus.
Gutter, vær venlig at forstå mig direkte.
De har bekræftet min udbetaling, og det er også i udbetalingshistorikken, men min. Der ville være problemer med betalingsudbyderen og ikke med dem, men på en eller anden måde har jeg stadig på fornemmelsen, at de laver sjov
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Hej sebastiansehmer1,
Som jeg nævnte før, ville jeg helt sikkert vente de 14 arbejdsdage, især hvis de hævder, at der er et udbyderproblem. Er der nogen måde at fortryde tilbagetrækningen og måske prøve en anden betaling? Lad os venligst vide, hvis der dukker noget op. Hvis betalingen ikke kommer i næste uge, kontakter vi casinoet, men indtil videre er de stadig inden for en god tidsramme.
Automatisk oversættelse:
