Spilleren fra Østrig er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Det er blevet løst.
Automatisk oversættelse:
Nomini Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 4.947 €
Nomini Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en udbetaling den 12. november, men i går modtog jeg intet svar eller nogen reaktion. Så annullerede jeg betalingen og søgte i går om 2400 + 2446 igen. INGEN svar på alle kundehenvendelser. Det forekommer mig som usædvanligt, og at læse anmeldelserne af dette casino gør dig ikke tålmodig. Tak for din indsats, hilsner fra Wien - TinoResch
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TinoResch,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig.
Undlad venligst at annullere din tilbagetrækning igen, da dette kan føre til yderligere forsinkelse, og lad os vide, hvis der er noget nyt i mellemtiden.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kristina,
mange tak for din indsats.
Da casinoet har haft nogle ret dårlige anmeldelser om udbetalinger, ønskede jeg ikke at spilde unødvendig tid.
Måske kan du lægge lidt pres på, og jeg holder dig selvfølgelig opdateret.
Hilsen, Tino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Kristina,
første betaling er foretaget 🙂
Tak for det første, mere information følger.
Hilsen Tino
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for opdateringen, Tino. Jeg er glad for at høre denne gode nyhed. Forstår jeg rigtigt, at du nu venter på at modtage €2.446?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak, TinoResch . Lad os give det et par dage mere. Jeg håber, du snart vil se dine gevinster. Jeg vil holde denne klage åben indtil din bekræftelse på vellykket tilbagetrækning. Giv mig besked, så snart du modtager betalingen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre kun udsat i øjeblikket, ingen handling på trods af vellykket verifikation. Jeg er allerede ret sur og må sige, at jeg som kunde kun bliver løjet og afskrækket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
TinoResch, som jeg nævnte tidligere, kan det tage et par dage at behandle en tilbagetrækning fuldt ud. Jeg vil anbefale at vente i mindst en uge mere. Du har allerede modtaget den første udbetaling, så jeg tror, at det kun er et spørgsmål om tid, før du modtager den næste. Din tålmodighed er meget værdsat.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TinoResch,
Har der været nogen nyheder? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej kære Guru-team,
bortset fra et beløb er blevet overført.
LG Tino Resch
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak for opdateringen, TinoResch. Giv mig venligst besked, når du modtager den sidste betaling.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Forstår jeg rigtigt, at du allerede har modtaget alle dine gevinster?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nej, der er desværre i øjeblikket to afventende, og det stagnerer igen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De første var længe undervejs, men blev endelig betalt for
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak TinoResch for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej TinoResch,
Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Nomini Casino ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvad der er problemet med spillerens udbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Guru Team,
i dag var alt færdigt.
Mange tak for din støtte 🙂
Hilsen og glædelig jul, TinoResch
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alle,
Tak, fordi du henvendte dig!
Vær informeret om, at på tidspunktet for din kontakt er alle anmodninger om tilbagetrækning allerede blevet behandlet, hvilket blev bekræftet af kunden ovenfor.
Vi holder åbent, hvis der er spørgsmål.
Med venlig hilsen,
Nomini.com
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære TinoResch,
Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
