HjemKlagesagerQueenplay Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.

Queenplay Casino - Spillerens gevinster er blevet annulleret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: NZ$99.250

Queenplay Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 29.01.2022 | Sag lukket : 15.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand fik annulleret sine gevinster uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Purshotam,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du modtaget nogen forklaring fra casinoet, hvorfor dine gevinster er blevet annulleret? Forstår jeg rigtigt, at du har akkumuleret dine gevinster med en aktiv bonus? Blev din konto verificeret med succes tidligere?

Var dette en mislykket indbetaling?


file


Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Petronela

Tak for svar mig, jeg forstår, at han siger, at jeg er højere spiller, det er ikke en grund, også han giver mig ikke advarsel noget statslig måde fjern min blance queenplay casino nevey betale store penge venter stadig, pls hjælp mig


Med venlig hilsen

Purshotam

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at dine gevinster er blevet konfiskeret på grund af at placere større indsatser end de tilladte, mens du fuldfører bonusspil? Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak kan du behandle tilbage til mit beløb.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Forstår jeg rigtigt, at dine gevinster er blevet konfiskeret på grund af at placere større indsatser end de tilladte, mens du fuldfører bonusspil? Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Purshotam,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere