Spilleren fra Tyskland har forsøgt at indløse annonceret bonus uden at have haft succes. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Rizk Casino - Spillerens kritik af falske annoncer af bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 20 €
Rizk Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Rizk Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej, jeg indtastede dit tilbud på riz casino, der var det 200% bonus, jeg deponerede penge på dit annonceringstilbud og fik ikke en bonus to gange.
Jeg er ikke længere sikker på, om min webside ikke er sådan en rodet side at indsamle data
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Koady,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du venligst bekræfte, at følgende bonus er den, du har forsøgt at indløse?
Hvilken betalingsmetode har du brugt for at indbetale penge på din konto? Endelig, har du prøvet at kommunikere dette problem med kasinoet? Send enhver relevant meddelelse videre til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg begik ikke en fejl eller tappede den forkerte ting, casinoet sagde, at jeg skulle indsætte yderligere 10 e på kullanz, så ville jeg få min bonus. Stol ikke på casinoet
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Koady,
Mange tak for dit svar. Bonusen skal aktiveres på din casinokonto, ikke med en bonuskode. Kan du fortælle, hvilken betalingsmetode du har brugt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Koady,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
