HjemKlagesagerSilveredge Casino - Spiller kæmper for at trække hendes bonusgevinster tilbage.

Silveredge Casino - Spiller kæmper for at trække hendes bonusgevinster tilbage.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 450 $

Silveredge Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 01.06.2020 | Sag lukket : 23.06.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA oplever vanskeligheder med at trække hendes bonusgevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg spillede bonuspas 4800 .. Jeg vinder stadig .. de har fundet op med al grund til ikke at betale mig de 450, de skylder !! de er CROOKS

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Larissa,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldstændigt. Hvilken nøjagtig bonus har du indløst? Send dets navn eller et specifikt link, da jeg gerne vil kontrollere tilknyttede vilkår og betingelser. Forstår jeg det korrekt, at du har gennemført omsetningskrav, og at din gevinst var $ 450? Modtog du nogen grund fra casinoet, hvorfor din tilbagetrækning ikke er godkendt og behandlet endnu? Send enhver relevant meddelelse videre til petronela.k@casino.guru . Jeg forstår, at det kan virke som mange spørgsmål, men alle de ønskede oplysninger er vigtige, hvis vi ønsker at fortsætte med denne sag. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Larissa,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Tak Larissa for at videresende de relevante skærmbilleder. Er der nogen erklæring fra casinoet, som du også kunne videresende?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Larissa,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere