Spilleren fra Nigeria er blevet blokeret uden en klar forklaring. Vi var tvunget til at lukke denne klage, fordi spilleren fokuserede på sportsvæddemål.
Automatisk oversættelse:
SlotV Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 425 $
SlotV Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
4.9
SlotV Casino har et sikkerhedsindeks på 4,9, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg lavede min første og anden indbetaling på siden og tabte. Så lavede jeg mit sidste indskud og vandt. Da jeg foretog en udbetaling, blokerede de min konto og sagde, at jeg overtrådte deres vilkår og betingelser.
Jeg bad om de særlige vilkår, jeg overtrådte, og de kunne ikke forsvare det. Theo citerede, at de vilkår, som stat
Med venlig hilsen Eugene
Supportteam om bedrageri, kriminel aktivitet og duplikerede konti.
Det er sjovt, for jeg har aldrig begået nogen af dem.
De har konfiskeret både mine INDSÆTNINGER og GEVINSTER.. Ni casino har ret til at tage en kundes INDSÆDNINGER.. Det er tyveri i lovens øjne. De kan kun afvise dine indbetalinger og konfiskere gevinsterne, hvis de findes skyldige.
Da jeg sendte dem mail, er deres svar nedenfor..
"Kære Jude,
Den var låst, og balancen blev konfiskeret på grund af 8,7-tiden"
--
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Donrexee,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om du bestod KYC-verifikationen, før kasinoet blokerede dig? Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Hvilke spil fokuserede du på, mens din konto stadig var aktiv - slots, live casino, sportsvæddemål osv.?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar.. Jeg har lavet min første Kyc, som var bekræftelse af e-mail og telefonnummer. De ringede til mig og stillede mine personlige spørgsmål, før de bestod processen..
Jeg har aldrig aktiveret nogen bonus, jeg spillede kun med mine rigtige penge..
Jeg indbetalte den samlede sum på 214,7 usdt og vandt 422,97 PÅ SPORTSBETTING..
Da jeg hævede, blokerede de mig og sagde, at jeg brød deres tid, så de konfiskerede alle mine penge både indskud og gevinster.
Det er en anden måde at stjæle mine rigtige indskud på..
De kan tage deres gevinster, men de skal returnere mine indskud..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Donrexee. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende onlinekasinoer, og vi er begrænsede, når det kommer til at hjælpe spillere, der fokuserer på sportsvæddemål. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage fat på denne form for spørgsmål relateret til sportsvæddemål.
Jeg kan dog anbefale et par hjemmesider, som måske kan hjælpe dig. Giv mig venligst besked, hvis du er interesseret i listen over disse websteder, og mange tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg er meget interesseret tak..
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for din forståelse, jeg vil vende tilbage til dig via e-mail efter at have lukket denne klage.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Automatisk oversættelse:
