HjemKlagesagerThe Sun Vegas Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

The Sun Vegas Casino - Spillerens indskud er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: £125

The Sun Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højt
Indsendt: 18.03.2023 | Sag lukket : 22.04.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Det Forenede Kongerige har sat penge ind på en casinokonto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej ... mit navn er Silvestro

Silvestro A********* A**** (ret venligst mit efternavn på detaljerne)

15/**/19**

På dato

16/03/2023 Jeg foretog 3 indbetalinger for at forsøge at finansiere min casinokonto (Sun Vegas)

1. indbetaling £100,00

2. indbetaling £20,00

3. indskud 5,00 £

Alle dem, der er knyttet til min personlige bankkonto ved hjælp af deres link 'OB' PENGEOVERFØRSEL

MIDLERNE FORLADE MIN BANKKONTO I ALLE 3 TILFÆLDE, MEN DE BLEV IKKE KREDITERT PÅ CASINO-SALDOEN A

I alt 125,00 £ flyver væk, fordi et mysterium forsvandt

På min bankkonto sporede jeg

Denne stemme SAFECHERGE LIMITED transinction beskrivelse og da jeg begyndte at foretage indbetalingen, har jeg set dette kontonummer lige før jeg godkendte overgangen

60-83-82 00019293 SAFECHERGE LIMITED

Jeg har alle beviserne, og jeg kan sende dem, hvis du har brug for det

Vær venlig at hjælpe mig

Min mail er al*****X7@hotmail.it

Adresse : * Thomas C**** B******* Luk M****A


Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Ale15,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis dine indbetalinger aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver fundet og refunderet tilbage til din bankkonto eller krediteret din casinokonto.

Kan du oplyse, hvilken betalingsmetode du har valgt? Send venligst dine betalingskvitteringer sammen med relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru .

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela


PS: Vær opmærksom på, at det absolut ikke er nødvendigt at dele alle dine personlige oplysninger i offentlige fora som vores.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar 🙂

Siden nu vil jeg bruge min iCloud-boks til at svare ..

fordi en mere sikker måde


inden længe


Silvestro

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, Ale15. Som jeg nævnte tidligere, kan det tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet tilbage til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. Derfor vil jeg indstille timeren til yderligere 25 dage, hvilket giver kasinoet en hel måned til at undersøge det, da det ikke er helt i deres hænder, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar 🙂


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Tag et kig på den dato, hvor Nuvei-firmaet tilbød denne form for service til støtte ved pengeoverførsel

datoen er udløbet...

kasinoet ' San Vegas ' brugte en tjeneste, der var udløbet, så de aldrig kunne kreditere mine penge på kasinosaldoen

SAFECHARGE LIMITED er ikke længere aktiv som en tjeneste.

Så ... hvad kunne der ske

De lavede en fejl eller

Nogen har fejlkonfigureret webstedet for at snyde pengene (I dette tilfælde tror jeg, det er. Mere alvorligt)


Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Tag et kig på mit skærmbillede... Jeg kan ikke bevise, kan bussen være sikker på, at jeg ikke lægger, jeg var næsten ved at blive sur!

Tag et kig på mit fotogalleri alle mine skærmbilleder' og se på symbolet 'OB' pengeoverførselsikon, som jeg brugte til at indbetale den 16/03/2023 .. Dette ikon forsvandt fra den tilgængelige indbetalingsmetode, og hvis du kunne have mulighed for at opleve dette:

Andet skærmbillede af gruppen af billeder

Fokuser på dette skærmbillede

Og nu er mysteriet ''OB-ikonet', det vises ikke på den første fil, jeg sendte, men hvis du åbner den anden 'HER GÅR VI!!!'

det ser magisk ud

Jeg forsikrer dig: det er det samme billede (eller

skærmbillede)

det samme sendte mig gal i 3 dage!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Denne jeg brugte på paddy power er aktiv...

at en på Sun vegas er registreret indeholder spam ' Jeg prøver at sende skærmbilledet, men jeg kan ikke '

det er tydeligt, at jeg har været udsat for spam

eller en intern på casinoet har fejlkonfigureret siden!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

selvom jeg prøver og prøver igen, kan jeg ikke sende billedet 'screenshot' indeholdende '.OB' pengeoverførsel

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg bruger dit forum til at forstå

jeg lavede andre skærmbilleder, og jeg analyserer billedet

Derfor kan du se dagens dato på den

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tjenesten pengeoverførsel, de lod mig bruge den 16/03/3023, genereret på min bankkontotransaktioner'SAFECHARGE LIMITED'

beviset på, at de ikke kunne bruge en tjenesteudbyder, der har ændret navn siden den anden november 2021

Dette er ulovligt

Jeg lover, at de vil betale for det!

Jeg beder venligt dine ting 'Casino Guro' om at efterlade alt, hvad jeg har postet her

og prøv at kontakte casinoet for mig, hvis du kan

det var årsagen til, at de ikke gav mig forklaringer, da jeg prøvede at spørge dem ved et taleopkald!

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

16/03:2023 at haa a hah (nej 2033 ok )

Jeg retter dette

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

Dette er den bankkonto, de brugte til at stjæle mine £125,00

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Som jeg nævnte tidligere, forstår jeg fuldt ud din frustration, Ale15. Vær opmærksom på, at det kan tage noget tid, før pengene er fundet og refunderet tilbage til din bankkonto eller krediteret din casinokonto. Derfor vil jeg indstille timeren til yderligere 18 dage, hvilket giver kasinoet en hel måned til at undersøge det, da det ikke er helt i deres hænder, og hvis der ikke er nogen udvikling inden da, vil vi gribe ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder vedrørende dine indskudte midler. På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Ale15,

Har du modtaget dine indskudte midler? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at opdatere status for din klage inden for den givne tidsramme, vil vi afvise den. Ser frem til at høre fra dig.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere