Spilleren fra Brasilien er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Kasinoet annullerede anmodningen om udbetaling flere gange. Spilleren har modtaget tilbagetrækningen, og derfor markerede vi klagen som løst.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 12.601 R$
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks har som regel haft besøg af spillere i hundredtusindvis uden at få mere end nogle få relevante spillerklager om overhovedet nogen. Vi anser spil på casinoer med et særdeles højt sikkerhedsindeks som en fuldstændig sikker oplevelse, da de har vist, at de behandler deres spillere på en ordentlig måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Godnat.
Jeg foretog en hævning på 12601 reais den 25. i denne måned, og min saldo er allerede ændret 3 gange, og ingen af mine penge er faldet ind på min konto, jeg har allerede sendt alle mine dokumenter, inklusive mit kontoudtog...
Jeg gik for at tjekke fortrydelseserklæringen, og i de første par dage var de i gang, og ledsageren sagde, at den ville falde når som helst, i dag gik jeg for at se, og udbetalingerne blev afvist, og ledsagerne kan ikke sige hvorfor.
Er der nogen der ved om de virkelig betaler?
Jeg tænker allerede, at jeg vil tage en standard.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære giovannitaci,
Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Har du modtaget nogen bekræftelse på vellykket verifikation? Har du nogensinde foretaget en vellykket udbetaling før?
Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Send venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , hvis der er nogen. Alternativt kan du poste det her.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære giovannitaci ,
Vil du være venlig at angive ID'erne for transaktionerne af din interesse?
Jeg kan se, at flere anmodninger om tilbagetrækning blev godkendt den 28. januar, nogle - den 29. januar
Mange anmodninger blev annulleret af dig selv.
Tak på forhånd!
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Så jeg har netop annulleret, fordi jeg vil foretage en ny hævning på mandag.
I påstod, at min bank nægtede overførslen, og jeg kontaktede banken, og de sagde, at de ikke nægtede.
Hvad der kan være sket er, at en overførsel fra udlandet skal bruge 2 koder, Swift og IBAN.
Hvordan løser jeg dette?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hvordan kan jeg videregive disse koder for at modtage mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære giovannitaci
Jeg kan se, at du har modtaget pengene via pay4fun. Vil du venligst bekræfte?
Med hensyn til dine spørgsmål ovenfor - kontakt venligst live support.
Med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej allesammen,
Tak til Vulkan Vegas Casino for at hjælpe os med dette problem.
Giovannitaci, kan du bekræfte, at dit problem er blevet løst?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
God morgen.
Jeg vil gerne takke alle, mit problem blev løst gudskelov.
Jeg var nødt til at oprette en konto hos Pay4fun, og alt gik rigtigt, og jeg spiller allerede igen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, giovannitaci. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
