Spilleren fra Argentina har problemer med at hæve sine penge. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Vulkan Vegas Casino - Spilleren kæmper for at hæve sine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: $11.365 ARS
Vulkan Vegas Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
Vulkan Vegas Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har ønsket at hæve min indtjening i mere end 2 måneder, jeg begyndte at indbetale 2.000, men kasinoet tog 4.000 væk, så indsatte jeg igen for at kunne hæve det, jeg havde indbetalt, da minimum er 4.000 for at hæve , i alt tog de mig ud 8 tusind pesos, jeg har intet andet valg end at spille og vinde noget, men jeg har forsøgt at hæve i omkring 2 måneder, og de afviser mine betalinger, jeg kontaktede dem tusind gange, og svaret er samme, at jeg skal skrive til dem senere for at få et svar jeg er allerede meget træt, det nytter ikke at have pengene stillestående der uden at betale folk
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære ORIANA01,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du fortælle, om din konto er blevet fuldt bekræftet? Er du blevet informeret om, hvorfor du ikke kan hæve dine gevinster? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Blev dine gevinster akkumuleret med eller uden en aktiv bonus?
Vær venlig at forstå, uden at bekræfte din konto, vil du ikke være berettiget til nogen udbetalinger.
Jeg tror dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej! Ja, jeg har haft min konto verificeret i mere end 1 måned, mine kort verificeret, jeg modtog ingen bonus, jeg skulle indbetale 8 tusind pesos og tjente kun 3 tusinde, svaret er altid det samme, at jeg taler med dem senere eller at specialisterne finansfolk ikke reagerer 
Sidste gang de afviste min udbetaling, sendte de mig dette, jeg tror ikke jeg vil indbetale dem igen undtagen med et andet kort
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Ja! Jeg har allerede modtaget dem, tak!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, ORIANA01, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
