HjemKlagesagerBlueChip Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

BlueChip Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 13.035 INR

BlueChip Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 11.01.2024 | Løst : 14.01.2024
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

10 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien havde været udsat for en udbetalingsforsinkelse fra BlueChip Casino. Efter at han havde annulleret en tidligere afventende udbetaling og bekræftet sin konto, var hans udbetalingsanmodning på 13000 stadig afventende i over 48 timer. Vi havde stillet ham flere spørgsmål for bedre at forstå situationen. Spilleren informerede os dog om, at hans problem var blevet løst, og at han havde modtaget det fulde beløb, han havde hævet. Derfor har vi markeret klagen som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Den 8. januar hæver jeg 13.000 for 1. gang, men den 9. så jeg tilbagetrækning afventende, da jeg kontaktede support, de fortalte mig, at jeg skulle bekræfte, så bekræfter jeg min profil, og den blev fuldført næste dag. Så trækker jeg pengene tilbage ved at annullere forrige . Men indtil i dag den 11. januar afventer min udbetaling stadig over 48 timer, da jeg foretog sidste udbetaling. Vær venlig at hjælpe mig. Og fuldfør venligst min tilbagetrækning. Jeg har verificeret konto..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Hej myredmi5782,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BlueChip Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?

Bemærk venligst, at vi anbefaler at vente mindst 14 dage på, at din tilbagetrækning bliver behandlet, specielt hvis det er din første anmodning nogensinde.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Mit problem løst. Jeg har modtaget det fulde beløb, som jeg har trukket tilbage.. Tak..

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
10 måneder siden
Oversættelse

Kære myredmi5782,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,


Casino.Guru

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere