Spilleren fra USA er bekymret for ikke at få noget afkast på sine indskud på kasinoet på trods af at han har brugt et betydeligt beløb. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Bovada Casino - Spilleren stiller spørgsmålstegn ved spillets retfærdighed og problemer med kryptoprogram.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 300 $
Bovada Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.6
Bovada Casino har et sikkerhedsindeks på 3,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
I en måned nu har jeg haft den samme rutine. Tag fri fra arbejde, indbetal penge og kom hjem og spil. Nogle gange ville jeg slå stort eller bare udligne. I hele denne måned kommer jeg videre, og det er spin og ingenting. Spin og ingenting. Jeg kontaktede kundesupport. De spillede tydeligvis dumme og super ked af det. Jeg brugte $150 på en enkelt nat, ikke en eneste gang, jeg kom over min indbetalte konto. Der er noget galt med bovada. Ingen bruger den slags penge og ser ikke mindst en lille smule positive resultater. Deres eksklusive kryptoprogram er fuld af løgne. Nej hvor står der de fulde kvalifikationer. Så når du forventer noget som et vist beløb tilbage fra tabte midler, får du en overraskelse, der siger, at du ikke kvalificerer dig. Hvorfor ved jeg ikke. De vil ikke forklare.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære chacklerbro,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej chacklerbro
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Vi beklager at meddele dig, at vi må afvise denne særlige sag på grund af manglende svar fra spilleren vedrørende vores beskeder og spørgsmål. Som følge heraf er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller give potentielle løsninger til at løse det aktuelle problem. Vi vil dog understrege, at spilleren bevarer muligheden for at genåbne denne klage til enhver tid i fremtiden, hvis de beslutter sig for at gøre det. Vi forbliver åbne og villige til at hjælpe med at løse sagen, hvis spilleren vælger at genoptage kommunikationen.
Automatisk oversættelse:
