Spilleren fra New Zealand oplevede kontolukning efter at have nået et udbetalingsbeløb på $703 USD. Hans adgang er blokeret, og casinosupporten reagerer ikke. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Chips.gg Casino - Spillerens tilbagetrækning blokeret og konto lukket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 703 $
Chips.gg Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.5
Chips.gg Casino har et sikkerhedsindeks på 7,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
11 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Jeg havde en prøvekontrakt med kasinoet, som var beregnet til at vare en måned, og så snart jeg havde et udbetalingsbeløb på $703 USD, slap de af med mig efter at have hentet mine streamere. Blokerede mig overalt og blokerede min tilbagetrækning.
Brug aldrig dette casino, du vil være i stand til at indbetale penge, men vil ikke være i stand til at hæve penge. FUP.
Deres støtte er ikke god, svar aldrig. Du smider dybest set dine penge væk ved at bruge dette casino. Vil tage juridiske spørgsmål, hvis dette ikke bliver løst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Kære slaydosslots,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Chips.gg Casino.
Bemærk venligst, at vi ikke kan hjælpe dig med nogen affiliate-relaterede problemer. Vores klagebehandlingscenter behandler kun klager vedrørende indbetaling af spillere, som risikerer deres penge for at registrere og spille på onlinekasinoer.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
- Forstår jeg rigtigt, at du akkumulerede gevinsterne i kasinoet ved at bruge dine egne midler efter at have registreret en spillers konto?
- Har casinoet tilbudt nogen forklaring på ikke at betale dit udbetalingsbeløb?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
På grund af den øgede mængde af klager i løbet af denne tid af året, beder vi venligst om din tålmodighed, mens vi afventer vores svar. Vi tilstræber at offentliggøre hver klage inden for 48 timer efter indsendelsen, men reserverer op til 7 dage til at besvare eventuelle efterfølgende kommentarer. Derudover skal du være opmærksom på, at det kan tage lidt længere tid, før din klage bliver tildelt en resolver, da vi i øjeblikket håndterer over 900 klager.
Din forståelse er meget værdsat. Vi ønsker dig en dejlig ferie, og vi vender tilbage hurtigst muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
12 måneder siden
Oversættelse
Kasinoet holdt op med at svare mig og annullerede derefter kontrakten, da jeg var i stand til at hæve et beløb. Jeg havde lavet 5 streams før dette, og der var ingen problemer, da jeg ikke havde foretaget en tilbagetrækning.
Jeg indsatte nogle penge af mine egne, men størstedelen var en bonus, jeg modtog.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
De bliver ved med at henvise mig til ledelsen på live chat, og der sker ikke noget
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Jeg beklager, men du svarede ikke på mine spørgsmål, hvilket giver tilstrækkelig afklaring. Fortæl mig venligst om de bekymringer, jeg spurgte om, og prøv at hjælpe.
Forstår jeg rigtigt, at du akkumulerede gevinsterne i kasinoet ved at bruge dine egne midler efter at have registreret en spillers konto?
Forstå venligst, at hvis problemet vedrører en situation uden for en situation, hvor du risikerer dine penge på en standardspillers konto, kan vi ikke hjælpe dig, og din klage vil blive afvist.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
11 måneder siden
Oversættelse
Hej slaydosslots
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
