Hej allesammen!
Som nogle af jer måske har bemærket, er jeg i gang med at udelukke mig selv fra alle kasinoer! Udover at alle kasinoer, hvor jeg er registreret, opererer ulovligt på det østrigske marked, er mit store problem min spilleadfærd! Jeg tror, at flertallet af brugere, der læser "Ansvarligt spil"-forum, godt kan forstå, hvad jeg mener med det!
Jeg har allerede indgivet et par klager her! Jeg har fået meget hjælp her! Men nogle gange har jeg på fornemmelsen, at platformen ikke rigtig formidler neutralt! Jeg har et par spørgsmål, og nogle af jer kan måske give mig værdifulde og nyttige tips baseret på jeres erfaring:
1.) Curaçaos tilsynsmyndighed: der cirkulerer utallige e-mails på internettet, som klager kan rettes til! Jeg fik ikke svar fra nogen af dem! Enten er mailadresserne ikke længere opdaterede, eller også er tilsynsmyndigheden lige så korrupt som mange af de casinoer, der har licens på Curacao! Jeg har bedt Casinoguru flere gange om at oplyse en gyldig e-mailadresse! Blev ignoreret hver gang! Platformen forhindrer derved klager på Curacao! Er der nogen der har en gyldig e-mailadresse eller tips?
2.) ingen licens i Østrig: er der nogen, der ved, hvad der sker, hvis jeg anmelder et kasino for ulovligt spil i Østrig! Vil myndighederne undersøge det? Holdes kasinoet juridisk ansvarligt af myndighederne?
3.) Jeg får 2-3 beskeder om dagen fra kasinoer, der spammer mig med annoncer! Blokering virker ikke! Det er desværre ikke muligt at ændre din e-mailadresse! På grund af den europæiske databeskyttelsesforordning er kasinoet ansvarligt for retsforfølgelse her, og sanktioner for misbrug af dataene resulterer i meget høje bøder! Er der nogen der ved hvor jeg kan klage her?
På forhånd tak for tips og hjælp
lg









