Jumpman Gaming bør have deres licens suspenderet, ikke kun for brudene som angivet ovenfor, men også for at overtræde databeskyttelsesforskrifter og manglende overholdelse af GDPR Act 2018 i henhold til ICO-gennemgang.
Den arrogante holdning og mangel på kundepleje er berygtet, når den samme virksomhed fuldstændig ignorerede anmodninger fra ICO, regulatoren for databeskyttelse. Over loven og over nogen... egentlig ikke.
UKGC bør være ansvarlig for disse situationer ved at tillade, at disse problemer sker under deres licens, der ikke handler bestemt og straffe forretning, når dette sker. I stedet for at overlade til regulatoren ICO at tage sig af, når de ikke har autoritet til at føre sagen videre, når beviste juridiske procedurer var brud.
Private og vitale personlige og finansielle oplysninger/data fra tusinder og atter tusinder af spillere er i besiddelse af spilvirksomheder som Jumpman Gaming. Det skal håndteres og beskyttes i henhold til de juridiske regler og overholdelsesprocedurer i henhold til GDPR.
Jeg spørger, om dette ikke bør være topprioritet for UKGC, når der tildeles licenser, eller ikke handler i overensstemmelse hermed, når der opstår problemer?
Skaden, der kan være årsag til brud på databeskyttelsen, er enorm, og jeg oplevede selv de grimme virkninger af det samme.
Jeg har tillid til vores domstole og dommere, og jeg tror, de vil skabe retfærdighed, hvor andre svigtede.
Jorge Ferreira
Jumpman Gaming should have they license suspended not only for the breaches as state above but also to breach data protection regulations and no compliance with GDPR Act 2018 as per ICO review.
The arrogant attitude and lack of customer care it's notorious when the same business completely ignored requests made by the ICO the regulator for Data Protection. Above the law and above anyone...not really.
The UKGC should be accountable for this situations in permitting this issues to happen under they licensing not acting firmly and penalize business when this occur. Instead leaving for the regulator ICO to deal with when they don't have the authority to take the case forward when proved legal procedures was breach.
Private and vital personal and financial information/data from thousands and thousands of gamers is hold by gaming business like Jumpman Gaming. That should be handle and protected under the legal regulations and compliance procedures according whit the GDPR.
I ask if this should not be top priority to UKGC when award licenses or not dealing accordingly when issues arise?
The damage that can be cause for breach of data protection is enormous and I did experience myself the nasty effects of the same.
I have faith in our Courts and Magistrates and I believe they will make justice where others failed.
Jorge Ferreira