NightBet Casino – generel debat

Jeg har en klage over Nightbet..... 5 dages ventetid på en udbetaling ... Jeg har hørt alt undtagen da jeg skulle have udbetalt pengene på 1. tidspunkt, fik jeg at vide, at jeg ville få dem inden for maksimalt 12 timer ..... ikke nok med at jeg havde 5770 euro på kontoen, jeg gik for at hæve, idet jeg huskede, at de sagde udbetaling uden grænse, og jeg kunne kun prøve at hæve 2000 euro, så lavt, og se, resten var spildt, mens jeg ventede på denne udbetaling ..... 2000 euro sidder der, ingen tegn på betaling, ingen kan give mig et svar, jeg har været efterladt på Love Chat i timevis uden et svar .... på nuværende tidspunkt er jeg ved at give op.

Hej, jeg forstår godt, at det er frustrerende. Selvom jeg ikke kunne finde denne specifikke klage, forstår jeg, at der har været en forsinkelse, og at du er ved at løbe tør for tålmodighed. Må jeg vide, hvilke forklaringer du har hørt indtil videre? Jeg er bange for, at tålmodighed er nødvendig nu, men jeg har ikke alle detaljerne, så del dem venligst. Nogle gange er det nyttigt at dele.

Normalt er der ikke noget problem her, men af ​​en eller anden grund er min udbetaling blevet forsinket i behandling. Den vil tage 6 dage i morgen. Jeg fik at vide, at det ville blive behandlet samme tirsdag og onsdag. Jeg fik at vide, at der maksimalt ville være 12 dage mere. I dag fik jeg at vide, at det blev behandlet, så jeg skulle ikke bekymre mig ... det værste er, at det har en udbetaling uden grænse, men af ​​en eller anden grund kunne jeg kun hæve 2000 euro. Jeg var okay med det, fordi jeg tænkte, at jeg ville hæve det i etaper og lave en udbetaling hver dag ... nej, hvis udbetalingen ikke behandles, kan du ikke lave en til, derfor vil de med tiden ikke spille dine gevinster væk. De havde ret. Det, der var en livstidsgevinst, blev til et tiggerbrev, hvor jeg forsøgte at få min første udbetaling, som i øvrigt stadig ikke er kommet ...

Åh, så du vandt en stor gevinst og indså så, at de maksimale udbetalingsgrænser er nået, og kombinationen med den samlede forsinkelse gør det til et mareridt. Jeg forstår det nu, tak.

Nogle gange, når en spiller vinder stort, bliver udbetalingen forsinket på grund af adskillige sikkerhedskontroller; på den anden side ser det ud til, at du kun har fået at vide, at pengene vil blive behandlet, hvilket skaber en følelse af behandlingsforsinkelse, og det er i bedste fald virkelig forvirrende.

Hvis det ikke er en hemmelighed, kan du så fortælle mig, hvor meget du vandt, præcis hvornår du indsendte udbetalingsanmodningerne, og hvad dine nuværende udbetalingsgrænser er?

Efter min mening er situationen meget tæt på stadiet med en officiel klage ...

Jeg vandt for en uge siden, og i løbet af dagen vandt jeg op til 5770 euro... Jeg havde en udestående hævning på 2000 euro... Jeg har ingen hævningsgrænser, der er ingen... Casinoet annoncerer ingen hævningsgrænser, så jeg gik for at hæve 3770 euro, og pludselig var der en fejl. Jeg spurgte livechatten, de sagde, at der ikke var nogen grænser, men de ville stadig ikke lade mig hæve. Jeg prøvede i et par dage, og ingenting, og for at gøre det værre, blev de 2000 euro, jeg først bad om, ikke udbetalt og er stadig ikke blevet udbetalt... derfor fortsatte jeg bare med at spille i håb om, at min hævning ville komme igennem, og at jeg kunne hæve mere, men det kom aldrig, og jeg tabte alt. Jeg var på dem igen, og jeg fik at vide, at det var blevet behandlet... det var noget lort, jeg venter stadig... ikke én person kunne hjælpe. Jeg fik at vide, at det var højst 12 timer siden. For 3 dage siden.

Okay, jeg går ud fra, at du bruger tale-til-tekst eller noget, og ærligt talt, det er ikke så nemt at holde trit med tidslinjen på denne måde.

Det, jeg finder afgørende for en eventuel handling, er dette: Er der penge tilbage, og hvornår blev din sidste aktive udbetalingsanmodning indsendt?

Jeg forstår resten på en måde, men de ting er gledet mig fra.

Okay, den 4. i denne måned bad jeg om at hæve 3000 euro, men jeg blev afvist..... Husk nu, at der ikke er nogen udbetalingsgrænser på denne side. Det var først, da jeg skulle hæve, at der stod kun 2000.... Så siden den 4. har jeg en udestående hævning på 2000 euro, og de resterende penge vandt jeg yderligere 3770 euro. Den næste dag gik jeg for at hæve dette, og fik at vide, at jeg ikke kunne, før min første hævning var gennemført, hvilket jeg fik at vide ville være færdig inden for 24 timer, men det kom aldrig, så i løbet af de næste par dage mistede jeg de 3770 euro, som om de havde planlagt det.... Nu venter jeg stadig på de 2000 euro, som jeg på et tidspunkt fik at vide, at jeg maksimalt ville have 12 euro, det var tirsdag. Så de brød deres regler om ingen grænser, deres hævningstid, de løj om behandlingen af ​​udbetalingen. Jeg ville have haft en enestående gevinst på 5770 euro, hvis de havde holdt deres ord, og deres regler var blevet overholdt af dem.

Meget bedre, tak skal du have.

Jeg kan se, at du valgte at klage, hvilket jeg var lige ved at foreslå, så casinoet vil snart blive underrettet om, at der er en klagesag vedrørende grænserne og forsinkelsen. Det er bedst at ringe, hvis du spørger mig.

Forhåbentlig får mine kolleger mulighed for at undersøge casinoets praksis med "ingen grænser", og at dine penge snart ankommer. Jeg forstår, at du opfatter oplysninger om betaling som løgn. Normalt er det en uinformeret chat- eller supportmedarbejder, der videresender oplysninger fra en anden, men jeg forstår, at det under disse omstændigheder ikke er særlig overbevisende.

Vent, klagen kan måske hjælpe.

Jamen, jeg føler dig

Jeg har det samme problem med dem. I dag er det 8. dag, jeg venter på, at min udbetaling bliver accepteret! Jeg får standardsvar, som om de laver standardtjek, og at det snart bliver godkendt. Ingen tidsramme og ingenting. Jeg spillede også med rigtige penge og brugte ingen bonus.

Jeg ved, at det nogle gange kan være frustrerende for spillere at vente. Vi giver casinoet 14 dage, og så vil vi forsøge at hjælpe, hvis du er interesseret.

Så du siger, at du spillede med rigtige penge – skulle du gennemgå en verifikationsproces, eller har du allerede gjort det?

Ja, jeg skulle sende mit ID og en selfie med ID, hvilket jeg allerede har gjort 🙂

Godt. Det er meget vigtigt at samarbejde fuldt ud med casinoet og sende alt korrekt.

Nogle gange kan disse kontroller forlænge ventetiden, fordi casinoet normalt har flere spillere på én gang, der gennemgår verifikationsprocessen, ikke?

Så jeg håber, det hele går hurtigere for dig nu, og hvis du har brug for vores hjælp, så sig endelig til.

Hej. Jeg har lige set din klage , og den ser ud til at være løst.

Har du allerede fået dine penge?

Min profil blev bekræftet med det samme, så problemet var ikke bekræftelsen 🙂

Ja, efter 9 dage betalte de endelig ud

Jeg er glad for, at du fik dine penge, selvom det kunne være hurtigere, ikke sandt?

Ja, første gang jeg venter så længe

Indtil nu var det maks. 3 dage på online casinoer

Jeg håber virkelig, at det bliver bedre næste gang.

Hvis du gerne vil skrive din anmeldelse af dette eller et andet casino, kan dufølge dette link . Det kan hjælpe andre med bedre at forstå, hvordan casinoet fungerer.

Jeg ved ikke, jeg har kun hævet to gange, og begge gange tog det omkring 48 timer. Hverken hurtigt eller vanvittigt langsomt. Bare lidt standard for mig. Ingen gyserhistorie, men intet "wow"-øjeblik.

Today I am considering making a deposit at Nightbet casino, I have asked the casino support in detail, I have verified my account, I wanted to verify in advance the Skrill method, by which I will make transactions (deposit and withdrawal). Now I am reading the comments here in the forum that 48 hours is normal for withdrawing funds and I started to think a little about whether to deposit at Nightbet casino. I will not advertise Betano.bg, but from the point of view of withdrawal (I use Skrill-1Tap), as the deposit happens in a second, the withdrawal also happens in the same way, in a second. For me, even an hour or two is not normal to wait, knowing what kind of digital world we live in and it is not only that. The speed of withdrawal of funds should be equal to the one with which casinos take our deposits. Of course, after the players have previously passed account verification. Many casinos do not have a verification option before we make a request to withdraw funds, not only the payment method, but even verification of personal data. It is clear why they do it. In order to lose the amount won while the verification is taking place. This is so unfair. I think attention should be paid to this issue. It makes no sense for casinos to check the deposit in a second and when you need to withdraw funds to delay for hours, and even days, it is simply unacceptable. I hope someone from casino Guru will take this issue to somewhere where this moment can be considered, which I think is very key specifically for us, the players themselves. I personally always start with verification and live chat with support for such confirmation. My advice is when you request a withdrawal, if it is the first time, the amount you request should be equal to slightly above the minimum withdrawal limit, if you have previously made a successful withdrawal request and now have a large amount to withdraw (for example, 10k available in the casino account), first request the account, let's say the maximum is $10k, request $9k and immediately after that request a modest amount, let's say $20. Another important thing in my opinion is to log out of the account after the request and not log in. I think that while you are waiting for approval and playing, the casino deliberately messes things up, especially when the profit is melting.

Днес обмислям да направя депозит в Nightbet casino разпитах подробно поддръжката на казиното , верифицирал съм си профила , исках да верифицирам предварително и метода Скрил, по който ще правя транзакциите ( депозит и теглене) . Сега чета коментарите тук във форума , че 48 часа е нормално за теглене на средства и малко започнах да се замислям дали да депозирам в Nightbet casino. Няма да правя реклама на Betano.bg, но от гледна точка на теглене ( използвам Skrill-1Tap ) както се случва депозита за секунда , по същият начин се случва и тегленето, на секундата . За мен и час два не е нормално да се чака като знаем в какъв дигитален свят живеем и не е само това . Скоростта на теглене на средства трябва да е равна на тази с която ни вземат казината нашите депозити . Естествено след като предварително играчите са минали верификация на профила . Много казина нямат опция верификация преди да направим заявка за теглене на средства , не само на платежния метод , но дори верификация на личните данни. Ясно е защо го правят . За да бъде загубена спечелената сума докато трае верификацията . Това е толкова не честно . Мисля че трябва да се обърне внимание по този въпрос. Няма логика казината да пребират депозита на секундата а когато трябва да теглите средства да бавят с часове , а цели дни просто е недопустимо. Надявам се някой от casino Guru да отнесе този въпрос до някъде където може да се разгледа този момент които мисля че е много ключов конкретно за нас , самите играчи . Аз лично винаги започвам с верификация и чат на живо с поддръжката за такива потвърждение. Съвета ми е когато заявите теглене , ако е за първи път сумата, която заявите да е равна на малко над минималния лимит на теглене , ако и друг път сте осъществили успешна заявка за теглене и имате сега голяма сума за теглене (примерно 10к налични в акаунта на казиното ), първо заявявете да кажем акаунта максимума е $10к заявете $9к и веднага след това заявет скромна сума, да кажем 20$ . Друго важно според мен е след заявка да излезете от профила и да не влизате в него . Аз мисля че докато чакате одобрение и играете , казиното нарочно нави нещата особено когато печалбата се топи .