Beware of new site www.speedsweeps.com

Får solide anmeldelser, men når der opstår et problem, forvent ikke nogen hjælp. Jeg prøvede at indløse $3000 3 gange, alle markeret som "mislykket". Kontaktede support og fik endelig svar om, at indløsningssystemet var nede. De fik det ikke rettet før næste dag. Udbetalte $300. Fuldstændig skuffelse.

Hey, jeg kom ikke ind på casinosiden, den viste mig at den er nede.

Ifølge det, du beskriver, lykkedes det dig at hæve mindst $300? Har du flere penge på din casinokonto?

https://speedsweeps.com/

Hej Jaro - da jeg prøvede at indløse, havde jeg 3000 dollars på min konto, og jeg prøvede to gange at indløse dem.

Hej, hvis jeg må, forstår jeg, at dette ikke er en særlig overbevisende situation, så da jeg tjekkede jeres system for at finde anmeldelser af dette casino, blev jeg overrasket over at se dets høje sikkerhedsindeks. Efter min mening er dette websted ikke det, vi kalder et fupnummer, men jeg har hørt, at I i øjeblikket ikke kan modtage betaling.

Jeg gætter på, at måden dette casino håndterer denne situation på, vil vise os mere. Så vidt jeg forstår, er dette udbetalingsproblem af ny dato? Kan du fortælle mig, hvor længe du har ventet på betalingen?

Det virker, tak.

Når vi igen kommer til spørgsmålet, kunne I hæve de 300, og kom de til jer?

En anden ting, da casinoet fortalte dig, at udbetalingssystemet er nede, er det så stadig tilfældet, og du kan ikke foretage yderligere udbetalinger? Hvis ja, sagde de så, hvor længe det ville vare?

Hej Jaro, tak for svaret. Og ja, denne hjemmeside får generelt gode anmeldelser, hvilket jeg var overrasket over i betragtning af de omstændigheder, jeg stod over for. For at besvare dit spørgsmål, var indløsningsprocessoren nede i omkring 12 timer. Jeg kunne indløse et beløb, der var meget mindre, den følgende dag. Jeg havde tre mislykkede indløsninger, selvom de annoncerer øjeblikkelige indløsninger. Jeg så også på deres chatforum i dag, at deres indløsningsprocessor også er nede i dag. Man skulle tro, at et velrenommeret websted som dette ville være i stand til nemt at kommunikere med deres processor og få det rettet med det samme.

Med sådanne anmeldelser er det tydeligt for mig, at spillerne ville have forventet mere.

På den anden side vil jeg gerne påpege, at selv de bedste casinoer kan have vedligeholdelse vedrørende den slags ting, og jeg ville forsøge at vente, når du siger, at det kun var et par timer, og derfor burde det foregå i dag.

Hvis de har tekniske problemer, skal de selv løse dem, og ingen kan naturligvis trække sig tilbage i denne periode.

Hvis de også har det angivet på siden, ville jeg tage det som endnu et plus, fordi mange casinoer måske ikke engang fortæller dig, at sådan noget sker, og bare fortæller dig, hvordan du kan være sikker på at få pengene.

Så prøv at vente lidt længere og se om det bliver løst. 🙂

Hej Jaro, jeg ville bare lige fortælle dig, at siden har gjort det godt igen, og at den har kørt fint siden. De har en solid kundeservice og svarer hurtigt.

Gode nyheder, er udbetalingsprocessen tilgængelig igen? Har du formået at gennemføre din udbetaling? 🙂

Ja, det var nede for dagen, men det gik godt igen, og personalet var generelt flinke. Jeg tabte helt sikkert penge på grund af systemets nedetid, men vandt noget af det tilbage 🙂

Okay, så hvis du hæver pengene igen, kan du fortælle os, om processen var fin, og hvor lang tid det tog.

Nogle gange skal man bare være lidt tålmodig. 😉

Hej Jaro - Jeg kunne indløse kuponen efter problemet blev løst, men jeg kan sige, at siden slet ikke følger reglerne for ansvarligt spil.

Jeg er glad for, at du fik pengene.

Hvad med ansvarligt spil, som de ikke respekterer, kan du forklare mere? 🙂

Hej Jaro - dette er den eneste side, jeg har brugt, der ville gøre alt for ikke at få dig til at sætte en købsgrænse, tage en pause eller udelukke dig selv. Når du anmoder om det, ville de lokke dig med en lille bonus eller spørge, hvad vi kan gøre for at gøre dig mere tilfreds. Når du sætter en grænse eller pause, ville personalet også fjerne den når som helst, selvom du specifikt bad om en bestemt tidsperiode. Jeg spurgte dem om det, og de endte med at blokere min konto fuldstændigt og kommunikerer slet ikke.

Brandon

Dette er bestemt ikke behageligt. Spillere skal føle sig trygge på casinoet.

Jeg ved, at nogle casinoer ikke har muligheder for ansvarligt spil, så du får sandsynligvis ikke noget der, men ting som at lukke din konto eller selvudelukke dig bør altid tages alvorligt af casinoer.

Nogle gange kan det ske, at de overbeviser dig med en bonus, som du siger, det er normalt, men når en spiller siger, at han vil have en lukket konto igen, bør de gøre det.

Så hvis de har blokeret dig, er det nok bedre i sidste ende.

Tak, Jaro - jeg tror, at der i Californien, eller de fleste stater, er regler om, at sociale casinoer ikke må bestikke eller lokke spillere til ikke at bruge de ansvarlige spilleværktøjer. Jeg vil se på, hvem jeg kan kontakte angående dette. Jeg tror, at reglerne for ansvarligt spil er det, der tillader sociale casinoer at operere.

Det er ret interessant, og jeg synes, det ville være passende, hvis det var et generelt krav for alle casinoer.

Ansvarligt spil er en meget vigtig del af branchen, og det kan i det mindste i nogle tilfælde forhindre spillere i at blive sårbare.

Så jeg vil helt sikkert gerne se dette implementeret overalt i fremtiden.

Hvis du hører noget relevant, er du velkommen til at give mig besked. 🙂

Tak, Jaro. Jeg skal faktisk ringe til deres ledelse i morgen. Jeg giver dig besked om, hvordan det går, og om vi finder en løsning.

Sikker!

Jeg vil være her for en opdatering. 🙂

Forhåbentlig går det godt. ☘️🤞

Vi taler stadig om en løsning, men de har ikke svaret i et stykke tid. Ærgerligt at de virkede rigtig flinke og villige til at løse problemet i starten.