2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til Stellare Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Sorry you have to go through this kind of situation. I have seen your complaint and just want to be sure about the amount you have written there that you have tried to withdraw, because I can see two different information. Could you specify, please?🤔
Have they explained the reason to you for blocking the account, though?
I hope our complaint team will be able to get in touch with the casino and solve all this.
Come forward with any news regarding your case, please.
STILLAR CASINO FILD!!!!!

JEG HAR SPILET I OMKRING EN MÅNED, DE SENDTE MIG DENNE BESKED
Cristian, denne beslutning blev truffet af webstedets administration. Din profil (rent.car.trani@------) er desværre blokeret og kan ikke gendannes.
God aften
OG ET WEBSTED, DER LØVER Svindel, BETALER IKKE DEM, DER VINDER, OG DE BLOKKERER DIN PROFIL, SOM DE GJORDE FOR MIG MED EN VINDER PÅ €7.500
SPIL IKKE!
Hey. Thank you for the clarification. Now let's see what we can do about it in your complaint.🤞
So it seems you have not been told any specific reason for the account suspension. That's rough!
I don't want to scare you, but casinos are usually that strict when they find spots of fraud or "unusual" activities. As a result, they prefer to get rid of the player as soon as possible without sharing further details.
In any case, let's hope there is a way to reason with the casino. Based on the complaint timer, we will find out in the coming days. 🤞🤞
Jeg har sendt alle de dokumenter, de efterspurgte. Berettiget til verifikation. De gjorde det også mod en af mine venner ved at blokere profilen, der havde vundet €11.500,00
Oh,.. Do you think you could advise your friend to join us? Everyone who's in trouble with the casino is welcome to submit the complaint. When it comes to your case, casino representative was invited to join the conversation, and I'm eager to see what comes next.
Just hold on, soon we should have more clues, at least.
God aften
Stellar Casino udbetalte mig ikke gevinsterne, som jeg vedhæftede et skærmbillede af....Jeg bad også om forklaringer i chatten, hvorfor Gate of Olympus-spillet giver gratis spins, hvis de kommer ud efter 3 figurer af Olympus-guden de giver 5 ekstra free spins MEN i virkeligheden er der 4...Jeg forklarede i chat men de forstår det ikke eller vil ikke forstå...kan du hjælpe mig med at få mine penge tilbage? 
Må jeg vide, om du havde noget nyt efter klagen? For jeg vil også gerne anmelde
Hi, did the casino give you any reason why it doesn't want to pay you money or what is the problem ?
As for the game itself, what specifically did they tell you about it. Do I understand correctly that after the scatters hit you won't get as much FS as you should ?
I also noticed that you managed to file a complaint, so our team will investigate everything necessary and hopefully find out what's going on. In the context of that, I would ask you to reply to Petronela, who has already managed to write back.
If you have anything relevant let us know.
God morgen
I morges kontaktede jeg dem, fordi der på deres hjemmeside tydeligt står, at vi kan kontakte dem via besked, chat eller bede om at blive ringet tilbage... DE SVARTEDE MIG, AT DE IKKE KAN RINGE... I STEDET FOR EN MÅNED SIDEN NOGEN I CASINOENS NAVN STELLARE RINGEDE MIG. ..DE ER SCAMMERE...JEG VIL HA MINE PENGE...
@rentcartrani Må jeg vide, om du har nogen nyheder om din klage? For jeg vil også anmelde dem
Desværre kan intet oplyses, da de ikke har en adresse eller telefonnummer. De er lorte svindlere.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.