Hej og tak for de venlige ord. Det er ikke hver dag, at spillerne roser alle herinde for deres arbejde, for jeg synes, du har beskrevet det ret godt, og det er ikke altid let.
Selvfølgelig forsøger vi altid at gøre alt retfærdigt og hjælpe så mange spillere som muligt, når det er muligt. Det er ikke altid håndterbart, og desværre ender nogle sager ikke, som spillerne ønsker det, men så længe noget kan løses, og vi ser, at casinoet har været uretfærdigt over for spilleren, gør vi alt, hvad vi kan for at hjælpe.
Vi sætter pris på de spillere, der er opmærksomme på dette, og selvom tingene nogle gange ikke er til deres fordel, har de stadig evnen til at tænke fornuftigt og nogle gange endda indrømme en fejl. Det er svært, men det er en nøgle, der er nødvendig i livet, ikke kun i spil.
Tak igen fra os alle hos Casino Guru, og vi håber, at der vil være så mange tilfredse spillere som muligt med vores tjenester, og at I alle vil have det godt.
Hav en god dag, og jeg tror på, at du gjorde vores dag bedre med din besked. 😊☘️🤞
Hello and thank you for these kind words. It's not every day that players praise the work of all the people here because I think you've described it quite well and it's not always easy.
Of course we always try to do everything fairly and help as many players as possible when possible. It's not always manageable and unfortunately some cases don't end up the way the players would like, but as long as something can be resolved and we see that the casino has been unfair to the player, we do everything we can to assist.
We appreciate the players who are aware of this and even if sometimes things are not in their favour, they still have the ability to think reasonably and sometimes even admit a mistake. It's hard but it's a key that is needed in life, not only in gambling.
Thank you again from all of us at Casino Guru and we hope that there will be as many satisfied players with our services as possible and that all of you will do well.
Have a nice day and believe that you made our day better with your message. 😊☘️🤞




