Palm Casino ...

Hej

Jeg kan ikke finde Palm Casino på jeres hjemmeside, kan I hjælpe mig?

Hej, kunne du venligst dele url'en, det ser ud til, at vi ikke har den i vores database.

Har du nogen idé om, hvorfor denne situation opstod? Indtil videre har alt været fint?

Dette casino

https://palmcasino5.io/

https://www.palm-casino.co.uk/

Prøv begge disse url'er

Hvorfor har I ikke dette casino? Og hvad skal jeg gøre, hvis jeg har problemer med dem?

Hej, tak for URL'en.

Nå, jeg tror forklaringen er ret indlysende: ingen har anmeldt siden endnu. For ikke at nævne at vi næppe kan finde hvert eneste casino på egen hånd. 🙂 Så tak for det!

Vi har dog Palmslot.io i vores database; URL'en er "https://palmcasino.io/", og siden er ret dårlig. Vi har dog aldrig hørt om det andet link – hvis det er den samme hjemmeside, gætter jeg på, at det er en særlig URL for britiske spillere.

Må jeg spørge, hvad der er sket? Du er velkommen til at klage, men det kan være nyttigt for dig at have et par tips eller detaljer om, hvordan klageprocessen fungerer på forhånd. Du er også velkommen til at læse instruktionerne:

https://casinoguru-en.com/complaint-resolution-instructions

Kan du forklare, hvad problemet er? Hvordan kan vi hjælpe?

Hej

Desværre har jeg stadig ikke modtaget min udbetaling på £2186, kontoen er fuldt verificeret, og de lover mig at sende mig penge inden for 36 timer, fordi det er den tidsramme, de sender mig. Jeg har også bevis for dette.

Det er igen og igen tidsramme og stadig ingen penge, de løj for mig non-stop snart snart og snart sender vi dig og ingenting.

Så jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Kan jeg sende en klage? Hvis ja, hvor kan jeg så gøre det?

Hej, jeg ville ønske, det ikke var kommet til dette punkt, men casinoet skal først forsøge at løse problemet med dig. Jeg forstår godt, at casinoet bør overholde sine vilkår. Men som sagt er vi ikke engang bekendt med casinoet og har f.eks. ingen kontakter. På nuværende tidspunkt er det alt for tidligt at give øjeblikkelig hjælp.

Du kan klage, men vi kan stadig kun gribe ind, når der er gået en vis tid. Helt konkret skal vi vente hele 14 dage. Helt ærligt, et par dage er ikke en så stor forsinkelse, selvom jeg forstår, at du forventede noget andet.

Jeg foreslår, at du høfligt holder kontakten med casinoets support. Vær venlig at samarbejde og overvåge situationen.

Giv mig venligst besked, om din konto er blevet fuldt verificeret.

Hej

Ja selvfølgelig, jeg begynder at spille, når min konto er fuldt verificeret. Jeg har modtaget to e-mails fra KYC om, at min konto er fuldt verificeret.

Tilsammen har jeg der 3808 euro.

Desværre tvang de mig i går til at hæve betalingen, fordi de sagde, at den daglige betaling er op til 1000 euro, og at jeg maksimalt kan hæve 2000 euro om ugen, så jeg annullerede min hævning på 2186 euro, og jeg foretog en ny hævning i går på 1000 euro. Fortæl mig også, at jeg efter 24 timer kan hæve 1000 euro igen, maks. 2000 euro om ugen, så i den næste time vil det være over 24 timer, og jeg vil forsøge at hæve 1000 euro igen. Jeg har alt, hvad jeg skrev til dig, og jeg kan sende bevis.

I øjeblikket har jeg ikke modtaget noget.

Det er meget dårligt, at jeg skrev til dem før, og de fortalte mig aldrig om udbetalingsgrænsen.

Der vil have mig til at annullere udbetalinger og spille for mine tabte penge, men nej, jeg er stoppet med at spille, og jeg vil vente på at hæve mine penge, sammenlagt har jeg på Palm Casino 3808 euro.

Har du også planer om at tilføje dette casino til din liste?

Jeg forstår, det er grænserne, der er problemet nu. Du ved, at du bør konsultere casinoreglerne i første omgang. Da jeg ikke var der, kan jeg ikke give meget indblik i den samtale, du havde med supporten. Det er dog vigtigt altid at tjekke udbetalingsgrænser, før du registrerer din konto. Casinosupport indleder typisk ikke diskussioner om udbetalingsgrænser. Så bare for at være sikker, er grænserne for små og mellemstore spillere i det mindste angivet i vilkårene?

Under alle omstændigheder ser det ud til, at supporten er ret responsiv, hvilket er fremragende nyheder!

Som sagt, har jeg informeret mine kolleger fra Data Teamet; de vil anmelde casinoet, når de finder det. Det tager dog en måned eller deromkring at offentliggøre anmeldelsen.

Bare rolig, jeg holder kontakten med dig, og hvis du har et problem, behøver vi ikke den offentliggjorte anmeldelse for at hjælpe dig.

Hej

Men du ved, jeg taler ofte med supporten om at have mistet min udbetaling, og de fortæller mig aldrig om grænserne. Jeg tjekkede vilkårene i går, og ja, i vilkårene står der én gang om dette: 1000 euro om dagen og 2000 euro i weekenden, og i livechatten bliver jeg fortalt, at jeg har 24 timers pause efter min anden udbetaling.

Nu efter 3 dage har jeg hævet 1000, og efter 24 timer har jeg hævet de næste 1000, og nu venter jeg på mine penge. Efter en uge hæver jeg igen, fordi jeg har næsten 5000 euro tilbage, i alt næsten 7000. Jeg har skærmbilleder, hvis du har brug for det, om hævninger, min konto, min saldo og e-mails.

Ja, casinoet er responsivt, men altid den samme kopiering og indsættelse, snart snart, og ingenting.

Det ville være fantastisk, hvis I kunne tilføje dette casino, så folk kan finde og rapportere, når der er noget galt. Desværre prøver jeg at finde dette casino på jeres hjemmeside, før jeg begynder at spille, men jeg kan ikke. Så finder jeg det på Trust Pilot, og de har en vurdering på 4,1 ud af 5, men jeg ser flere positive anmeldelser, som er falske. Som nogen skrev, har de to udbetalinger om dagen, hvilket er umuligt, fordi man kun kan anmode om én udbetaling. Trust Pilot er meget dårligt, fordi de fjerner ægte negative kommentarer, men efterlader falske positive kommentarer.

Mange tak, jeg venter lidt endnu, og så giver jeg dig besked. Jeg håber, de sender mig mine penge.

Hej

Jeg har talt meget med Palm Casino om min manglende udbetaling, men har aldrig informeret mig om grænserne.

Senere, når jeg sender mange e-mails, fortæller de mig om grænser.

Jeg tjekkede vilkårene i går, og jeg har kun én gang hævet 1000 om dagen og 2000 om ugen, men det er det.

Senere i e-mailen blev jeg også informeret om, at der skulle være en 24-timers pause mellem udbetalinger.

Så et par dage egoistisk hævede jeg 1000 euro, og over 24 timer hævede jeg næste gang 1000, og nu venter jeg.

Jeg har også flere penge der, for uden hævninger har jeg næsten 5000 euro, så tilsammen næsten 7000 euro.

Ja, der er responsive, men kopier altid indsæt, snart og snart 🙁

Det ville være fantastisk, hvis I kunne tilføje Palm CASINO til jeres hjemmeside. Folk har brug for det. Før jeg starter, leder jeg efter dette casino på jeres side, men jeg har ikke fået nogen finansiering. Så finder jeg dette casino på Trust Pilot, og de har en placering på 4,1 ud af 5, men der er en masse positive falske casinoer. Jeg tror, ​​ligesom nogen siger om at hæve penge to gange om dagen, hvilket er umuligt, fordi man kun kan hæve én gang i løbet af 24 timer.

Jeg ser, at Trust Pilot fjerner ægte negative anmeldelser, men desværre efterlader falske positive.

Tak for din besked, nu venter jeg lidt endnu og giver dig besked. Jeg håber, at alt går godt.

Hej,

Det er meget lave grænser, vil jeg sige, og kombineret med den måde, supporten kommunikerer på, er det ikke særlig overbevisende.

Du har helt ret - gennemgangen er nødvendig. Heldigvis vil dine opslag i mellemtiden forblive synlige for andre.

Jeg håber, du snart overvinder dette! Hold os opdateret; vi er sikre på, at alle vil vide, hvordan dette casino håndterer situationen.

Hej

Jeg har desværre brug for din hjælp, hjælp mig venligst.

Efter jeg gjorde alt, hvad de sagde, kan jeg nu se, at Palm CASINO har blokeret min adgang til min legetøjskonto og samtidig sendt mig e-mails om, at begge mine udbetalinger er blevet afvist 🙁

Jeg har der næsten 7000 euro 🙁

Hjælp venligst

Se, de røvede mig for næsten 7000 euro 😭😭😭 Tjek venligst skærmbillederne.

Sikke en svindler, før jeg begyndte at spille, sendte jeg alle dokumenter og også min adresse, og de tjekkede og verificerede alt, og jeg var fuldt verificeret! De ved, at jeg er fra Storbritannien, sikke en svindler! Hjælp venligst.

Hej, jeg er ked af at se, at det er kommet til dette punkt.

Bare rolig, mine kolleger vil undersøge sagen. Jeg forventer, at du er ret bekendt med klageprocessen; nu er det tid til at indsende din klageanmodning mod dette websted.

Du finder ikke casinoet på listen, men det er slet ikke noget problem; brug blot den mulighed, der er beskrevet under listen:

Tilføj alle skærmbilleder og detaljer – giv venligst komplette beskrivelser af begivenhederne.

Vores mæglere vil snart se på det.

Hej

Når du tilføjer Palm Casino til din hjemmeside, vil jeg gerne skrive en anmeldelse af, hvordan Palm Casino røvede mig med næsten 7000 euro.

Det bliver forhåbentlig snart tilføjet. Der er kommet et stort antal nye casinoer hver dag, så derfor kan der forekomme forsinkelser.

Jeg er virkelig ked af din oplevelse, og vi sætter pris på, at du vil fortælle alle om det.

Thanks for the information!

Děkujeme za informace!