SÃ¥ her er situationen.
Bortset fra min igangværende tvist med Zodiac casino, er jeg fortsat med at spille på CR-sider.
Fordi mine gamle konti relateret t6o, blev min tvist lukket = på administrators eget initiativ, da jeg ikke spurgte eller accepterede deres sideshow om 'Vi er her for at hjælpe dig, fordi vi ikke vil betale dig'.
De sagde heller ikke, at jeg ikke kunne spille der.
Så jeg oprettede nye CR-konti under en ny e-mail, og jeg oprettede kun 1 af hver for at undgå duplikat- eller ,=flere konti.
Jeg vidste det allerede før, men var blevet udbetalt mange gange før under denne struktur med flere konti.
Uanset hvad, NU ville jeg være i overensstemmelse med og overholde de vilkår og betingelser, der er fastsat af alle CR-websteder.
Men der er selvfølgelig et problem.
For 2,5 uger siden oprettede jeg en ny Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity og Casino Kingdom-konti.
Ikke alle på én gang selvfølgelig, men i løbet af de sidste 3 uger siden min klage blev afvist HER. (Men ikke gennem en mursten og mortor domstol indstilling)
I hvert fald kommer stort set alle CR-websteder med en velkomstbonus af en slags, der spænder fra $1, for 80 spins, $5 for 100, $10 for 150 og et væld af blandede velkomstbonusser, enten for din 1. indbetaling eller en kombination af din første håndfuld for indskud.
Min første indbetaling gik, som den altid har været fremme.
En 100% match bonus. Godt.
Men så begyndte alt at ændre sig.
På det næste websted blev mit første indskud foretaget og blev ikke krediteret med det samme, men nogle gange kommer det lidt senere.
Bare det kom aldrig.
3. side, samme ting. Ingen bonus blev tilføjet.
4. site var også det samme 'Ingen bonus for mig' resultat.
5. side samme.
Åh, efter det andet websted gik jeg til chatsupport, prøv at få en faktisk person at tale med, og chatrobotten ville bare ikke have det.
Så efter et par udvalgte manipulerende søgeord for at få et virkeligt menneske, indikerede bot-supporten, at de overførte mig til deres kollega, som ville hjælpe mig videre med forespørgslen.
Kun det var tilbage til det samme ol' 'Du er 12. i rækken, og din forventede ventetid er 43 minutter'
Nu ved jeg ikke med dig, men CR får mig til at vente.
Det har de længe. Selv før min tvist.
Men siden min uenighed er det kun blevet værre. Så jeg begyndte at optage chatten og fortsatte derefter med at skrive til support for at se, om jeg kunne få et endeligt svar på status for mine nuværende konti, og hvad aftalen var/er med, at mine bonusser ikke blev tilføjet.
Det var 2,5 uge siden. Jeg har stadig ikke hørt tilbage fra support. (Og jeg skrev endda en e-mail, der ikke bander eller kalder navn, tro det eller ej)
Så fra en lang turbulent historie med CR har de digitalt institutionaliseret mig til bare at lade det være og håbe på det en dag, helst før jeg har en anden tilbagetrækningsanmodning for at undgå en ny tvist.
I alt har jeg skrevet 3 support-e-mails og 1 til RiskManagement, da de er 'play callers', som altid baserer deres handlinger på, hvad der er bedst for kasinoet....Ahem!! Jeg mener 'spillere. 😉 😉
Så sidste weekend var et nyt fantastisk tilbud tilgængeligt lige fra min konto under fanen tge promotions.
En 140% matchbonus på dit næste indskud på $20 eller mere
Selvfølgelig tilmeldte jeg mig, foretog en indbetaling på $20 og håbede på det bedste. .
Og CR SKUFFDE mig fuldstændigt endnu en gang ved ikke at leve op til deres salgsfremmende løfte.
Ikke nok med det, men mine nyoprettede konti var ikke længere på sølvstatusniveauer, de var ALLE nu på platinstatus!
Hvilket, hvis du allerede ved, statusniveauerne hos CR ikke er, hvad de ser ud til at være. Der er ingen reel fordel for nogen af niveauerne. Jeg vil ikke gå ind i det, men faktisk er det faktisk bedre at blive på de lavere niveauer.
Den bedste grund til dette er simpelthen omkostningerne. Du får stadig ret gode tilbud og det er stadig billigt nok til stort set alle.
Selvom du ikke rigtig har indflydelse på din avancement, da pointene automatisk vil blive ved med at tømmes (bortset fra at spille under det påkrævede point for en given måned, garanterer det at være på de højere niveauer kun én ting, det koster bare mere tto få de gode bonusser. Derfor koster det bare mere at spille (og tabe).
Så nu får jeg ikke kun mine første indskudsmatchbonusser fra alle mine nyoprettede konti, men nu kan jeg ikke engang nyde de afslappede statusniveauer.
Så i går aftes, efter at have indsat hos Casino Kingdom, tilvalgte jeg igen 150% kampagnen, fik den ikke, og så gik jeg til chatsupport, hvor jeg sikrede mig, at jeg talte med et menneske og til min overraskelse efter kun 8 minutter, et faktisk menneske sluttede sig til chat-widgetten.
Kunne dette være starten på et nyt og venskabeligt forhold mellem CR og mig selv??
🙂 Jeg ved, at du allerede kender svaret.
NEJ FOR HELVEDE!!!
Da den ensidige og sarkastiske chat fandt sted med supportagenten 'L' indså jeg hurtigt, at CR sammen med RM aldrig ville gøre noget nemt eller uden dets rimelige andel eller vejspærringer, omveje og promoveringer, de aldrig ville klare sig på.
I hvert fald ikke for mig.
Mens vi var ved at afslutte chatten, undgik denne supportmedarbejder samvittighedsfuldt at besvare en cpl urelaterede spørgsmål, jeg kastede ind for at se, hvilken slags svar jeg ville få (jeg stillede en cpl spørgsmål vedrørende den gennemsnitlige tid, det tager RM at forbinde med en, der sender en tilbagetrækningsanmodning på noget som helst $5000 eller højere. Support nægtede simpelthen at svare på noget eller give noget rigtigt svar, selvom der står om '48 timer eller mindre')
Kalder mig så dybest set en løgner, fordi, 'jeg tjekkede med min manager, og det tilbud, du taler om, for 150% matchbonus, eksisterer IKKE'.
😘 !*@^# Undskyld??
Jeg sagde, "Hvor meget vil du satse? Hvis jeg kunne uploade det til denne chat, ville du se det for dig selv. Fortæl mig så, hvor meget det ikke findes. Fortæl mig, hvor jeg skal sende det, og jeg sender det, før jeg luk denne chat.'
Selv jeg vidste, hvor jeg skulle sende det, og allerede havde, ville jeg prøve at repræsentere mit krav på en direkte og præcis måde for at se, om jeg kunne få ham til at tilføje min bonus.
Han nægtede simpelthen og bad mig sende RM am e-mail, og de vil vende tilbage til mig.
Nooooooooooo! Ikke RM! De vender simpelthen IKKE tilbage til mig. Som nogensinde. Medmindre det er for at fortælle mig, at de lukkede mine konti efter min anmodning om at gøre det. Lol.
SÃ…, hvad nu?
Ã…bner jeg en tvist med CR igen?
På denne platform? Når alt kommer til alt, fik Casino Guru en Zodiac-repræsentant til at komme med en enkelt og definerende kommentar lige her på denne side, måske jeg burde.
Hvad ville I gøre?
Hmmm, for et tilbud, der ikke eksisterer, ser det ret live ud for mig... Shocker.
Glad Gamblin'; Til dig.
MoneyMonsta73
So here the situation.
Aside from my on-going dispute with Zodiac casino, I have continued to play at CR sites.
Because my old accounts related t6o my dispute were closed =, on admin's own accord as I did not ask or agree to their 'We are here to help you cause we don't wanna pay you' responsible gaming side show.
Nor did they say I couldnt play there.
So, I created new CR accounts, under a new email, and I only created 1 of each to avoid duplicate or ,=multiple accounts.
I alrready knew this before but had been paid out many times before under this multiple account structure.
Regardless, NOW I would be in com,pliance and abiding by the Terms & Conditions set by all CR sites.
But, of course, there is a problem.
2.5 weeks ago, I created a new Casino Classic, Captain Cooks, Quatro, Villento, VirtualCity and Casino Kingdom accounts.
Not all at once of course but over the course of the last 3 weeks since my complaint was ruled against HERE. (But not through an brick and mortor court setting)
Anyway, pretty much every CR site comes with a welcome bonus of some sort ranging from $1,for 80 Spins, $5 for 100, $10 for 150 and a multitude of mixture welcome match bonuses either for your 1st deposit or a combination of your initial handful fo deposits.
My first deposit went as it Has always been promoted.
A 100% match bonus. Good.
But then everything started to change.
On the next site, my 1st deposit wa made and wasnt immediately credited but sometimes it comes a little while later.
Only it never came.
3rd site, same thing. No bonus was added.
4th site was also the same 'No bonus for me' result.
5th site same.
Oh, after the second site, I went to chat support, try to get am actual person to speak with and the chat robot just wouldnt have it.
So after a few select manipulatory keywords to get an actual human, the bot support indicated they were transferring me to their collegue's who would help me further with query.
Only it was back to the same ol' 'You are 12th in the que, and your expected wait time is 43 minutes'
Now i dont know about you but CR makes me wait.
They have for a long time. Even before my dispute.
But sinc my dispute, its only gotten worse. So i started recording the chat and then proceeded rto write directing to support to see if I could get a definitve answer on the status of my current acocunts and what the deal was/is with my bonuses not being added.
That was 2.5 weeks ago. I still have yet to hear back from support. (And I even wrote a non-swearing or name calling email believe it or not)
So, from a long turbulent history with CR, they have digitally institutionalized me to just leave it be and hope thast someday, preferably before I have another withdrawal request to avoid another dispute.
In total I've written 3 support emails and 1 to RiskManagement as they are the 'play callers' who always base their actions on whats best for the casino....Ahem!! I mean 'players. 😉 😉
Then last weekend, a new awesome offer was available from right inside my account under tge promotions tab.
A 140% Match Bonus On Your Next Deposit Of $20 Or More
Of course I opted in, made a $20 deposit and hoped for the best. .
And, CR totally DID DISAPPOINT me once again by not making good on their promotional promise.
Not only that but my newly created accounts were no longer at a Silver status levels, they were ALL now at Platinum status!
Which if you know already, the status levels at CR are not what they appear to be. There is no real benefit to any of the levels. I wont go into it , but factually, it is actually better to stay at the lower levels .
The best reason for this is simply the cost. You still get pretty good offers and it is still cheap enough for pretty much everyone.
Even though you don't really have a say in your advancement as the points will automatically keep adding up (aside from playing under the required point for any given month, being at the higher levels only really guarantees one thing, it just costs more tto get the good bonuses. Hence it just costs more to play (and lose).
So now, not only am i NOT getting my 1st deposit match bonuses from all my newly created accounts but now I dont5 even get to enjoy the casual status levels.
So, last night after depositing at Casino Kingdom, I again opted into the 150% promo, didn't get it, and so i went to chat support where I made sure I spoke to a human and to my surprise after only 8 minutes, an actual human joined the chat widget.
Could this be the start of a new and amicable relationship between CR and myself??
🙂 I know you already know the answer.
HELL NO!!!
As the one sided and sarcastic chat took place with support agent 'L' I quickly realized that CR along with R.M. were never going to make anything easy or without its fair share or roadblocks, detours and promotions they are never going to make good on.
At least not to me.
As we were winding down the chat, with this support agent consciencely avoiding answering a cpl unrelated questions I threw in to see what kind of answer I would get (i asked a cpl questions concerning the average time it takes RM to connect with someone who submits a withdrawal request on anything $5000 or higher. Support simply refused to answer anything or give any real answer even though it says in '48 hrs or less')
Then basically calls me a liar because, 'I checked with my manager and the offer you speak of, for 150% match bonus, does NOT exist'.
😘 !*@^# Excuse me??
I said, "How much do you wanna bet? If I could upload it to this chat you'd see it for yourself, Then tell me how much it doesn't exist. Tell me where to send it and il send it before i close this chat.'
Even i knew where to send it and had already, I wanted to try to represent my claim in a direct and accurate way to see if I could sway him to add my bonus.
He simply refused, telling me to send R.M. am email and they will get back to me.
Noooooooooooo! Not R.M! They simply do NOT get back to me. Like ever. Unless its to tell me they closed my accounts upon my request to do so. Lol.
SO, now what?
DO I open a dispute with CR again?
On this platform? After all, Casino Guru did get a Zodiac rep to make a single and defining comment right here on this site, maybe I should.
What would you guys do?
Hmmm, for an offer that doesn't exist, it looks pretty live to me... Shocker.
Happy Gamblin'; To You.
MoneyMonsta73
Automatisk oversættelse:
