Spilleren fra Canada har forsøgt at aktivere en bonus uden held. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
GGBet Casino - Spilleren kritiserer falsk reklame for bonus.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$20
GGBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
denne platform hilser ikke sine kampagner, de siger, at cashback-koden er gyldig indtil 1. marts 2023, så aktiverer jeg cashback, og der står aktiveret med grøn tekst, så laver jeg 2 indbetalinger for 100 og 150, så samme dag endte jeg med at tabe, Så nu når jeg spørger dem, siger de, at bonussen ikke var aktiveret, og vi kan ikke give dig noget, og grundlæggende fortalte jeg dem, at jeg aktiverede under kampagneperioden, og de afsluttede lige chatten om mig. agentens navn er kurt, jeg håber du ser dette gode forsøg på at snyde mig, du viser mig, at du ikke kan stole på gg.bet lad mig vide, hvis du har brug for nogle skærmbilleder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære alirezakrv,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du tidligere indløst kampagnetilbud fra dette casino? Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Forkølet, send mig venligst det nøjagtige link til den bonus, du forsøgte at aktivere, og videresend din bonushistorik til petronela.k@casino.guru ?
I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ok, jeg modtog en kode fra din bot gg.bet-telegram dette er, hvad botten sagde, og jeg har et skærmbillede-
Cashback 10 %
Tryk på knappen for at gå til din personlige profil og aktivere koden: OLOT
🔹 Kampagnekoden er gyldig indtil 01.03.2023
jeg aktiverede den på den personlige profil ligesom det, botten indskrænker, jeg satte koden og den sagde aktiveret, derefter foretager jeg 1 100 dollars indbetaling og 1 150 indbetaling samme dag, så tabte jeg væddemålene. nu forventede jeg at få min cashback 1-2 uger senere eller noget, så jeg kontaktede din supportchat, de sagde, at de ikke kunne gøre noget, da det ikke var aktiveret, og efter at jeg havde lagt koden, venter jeg mest på, at tilbud dukker op, det gør det ikke giver mening, da botten bare siger aktiver gennem personlig profil, så det var det, jeg gjorde. og en anden ting, de siger til mig, var, at jeg aktiverede den, men kampagnen var afsluttet. Jeg sagde nej, det er ikke sandt, fordi din bot siger, at den er gyldig indtil 01. marts, og den dato, hvor jeg aktiverede den, intet af den slags, jeg har lige aktiveret koden, og den sagde med grøn tekst aktiveret. grundlæggende er de ikke honering thir side af aftalen jeg har screenshot
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tjente flere penge til mægleren den dag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak, alirezakrv, for dit svar. Forstår jeg korrekt, at den aktiverede bonus var til sportsvæddemålssektionen, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
ja det var 10 procent cashback
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg tjekkede alle bonusserne på hjemmesiden , og de skal alle udløses inde på kontoen. Kan du sende et skærmbillede af din bonushistorik for at tjekke, om cashback-bonussen var aktiv? Min e-mailadresse er petronela.k@casino.guru .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej alirezakrv
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
