HjemKlagesagerGrand Rush Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Grand Rush Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Grand Rush Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 28.10.2022 | Løst : 01.11.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Oklahoma har indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Der er ikke opnået gevinster indtil i dag. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet med succes, derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det er et godt stykke tid siden nu, jeg har kommunikeret med nogle af dine agenter. Jeg har med succes gjort alt, hvad der kræves af mig for at hæve mine $100 i gevinster til min Bitcoin-adresse, som jeg brugte til at foretage den nødvendige $20 Bitcoin-indbetaling.


Specifikt da han talte med en af dine agenter Kody The Voldemort i går, fortalte han mig, at jeg skulle lede efter den engang i dag.


Jeg har fået en runde om at modtage min hævning på $100 til min Bitcoin-pung. Jeg har gjort alt, og så har nogle ventet mere end nok tid langt mere end deres 48 timers ekspeditionstid, de hævder, men de får stadig en rundgang på daglig basis på dette tidspunkt, og jeg er træt af det. Jeg har mødt ham for udfyldt og gjort hver eneste ting og handling, som de angiveligt har krævet, men stadig har fået en rundgang, og jeg er så træt af det her, at jeg ikke har tid til det. Det er ikke sådan, at jeg beder om flere tusinde, jeg prøver kun at få min ret tjente udbetaling på 100 $.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Ubermike383

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg er glad for at kunne rapportere, at efter flere korrespondancer med deres kundesupport chat-team næsten dagligt i næsten to uger, har de endelig udbetalt mine $100 i gevinster.


Bedømmelsen er, at de sandsynligvis ikke er det hurtigst betalende online casino til at betale, hvis du forbliver vedholdende med dem og fuldfører alle deres krav, vil de til sidst udbetale dine udbetalingsgevinster.


Tak igen, fordi du har kigget på dette problem for mig, og denne sag kan nu afsluttes officielt.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, Ubermike383. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere