Spilleren fra Italien foretog sportsvæddemål, men gevinster er ikke blevet krediteret. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
1win Casino - Spillerens gevinster er ikke blevet krediteret.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 400 €
1win Casino
Sikkerhedsindeks 8.3 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseHej jeg modtog ingen bonus, og så lavede jeg 3 gevinster i virtuel sport, men gevinsterne blev ikke krediteret mig, jeg forsøgte at insistere, men intet, jeg forsøgte at kontakte via e-mail og H24-support, men jeg fik ikke noget svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Danilo95,
Efter at have læst din klage har vi indset, at denne klage er relateret til sportsvæddemål, men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klager vedrørende online casinoer. Jeg forstår, at det må være svært for dig, men vi har desværre ikke nok indsigt til at tage fat på denne slags problemstillinger. Tøv ikke med at fortælle mig, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med.
Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseKære Danilo95,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
OversættelseDesværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
