Spilleren fra Iran står over for kontoblokering efter at have gennemført flere udbetalinger, herunder gevinster fra en minijackpot. Selvom udbetalingerne er igangsat, annullerer casinoet dem og blokerer til sidst spillerens konto.
1win Casino - Spillerens konto er blevet lukket efter udbetalingsforsøg.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra Casino Guru
5d 3h 20m 33s
1win Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
3 dage siden
Oversættelse
Jeg bor i Iran, og efter 15, 16 dage kunne jeg oprette forbindelse til det internationale internet ved hjælp af Windscribe VPN. Men da dens placering var USA, og applikationen ikke kører med en amerikansk placering, var jeg nødt til at oprette forbindelse ved hjælp af Psiphone VPN til et asiatisk land (Indien) og derefter starte applikationen.
Efter indbetalingen modtog jeg 77 gratis spins i bonussektionen. Omkring klokken 15:30 iransk tid begyndte jeg at spille med denne bonus, og en hel del. Så, omkring klokken 17:30, begyndte jeg at spille igen, og jeg kunne tjene 37 dollars fra denne bonus, som jeg hævede via TRON.
Derefter gik jeg hen og satte mig ved pokerbordet med de fire tons, jeg havde indbetalt om morgenen. Og efter et stykke tid ved et af bordene blev min hånd et højere fuldt hus, og mini-jackpotten ved Hold'em-bordet blev delt mellem mig og den anden spiller. Jeg modtog 109 dollars fra denne mini-jackpot.
Og så hævede jeg det, hvilket beløb sig til omkring 70 tons. Men min hævning blev annulleret. Jeg hævede det igen. Men denne gang blev min konto blokeret.
Det var hele begivenheden, der fandt sted den dag, og du kan se det i min spilhistorik.
På billedet kan du se køre 2VPN
Jeg tager ikke fejl, hjælp mig venligst.
jackpot delt mellem mig og uznikazkabana/mit id: 100378892
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 dage siden
Oversættelse
Kære Mustang8282,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Kan du venligst forklare dine grunde til at bruge en VPN?
- Har du gennemført KYC-verifikationsprocessen hos dette casino? Hvis ja, var alle de oplysninger, du gav, inklusive dit bopælsland, nøjagtige og sandfærdige?
- Er det tilladt for dig at registrere dig hos 1Win Casino fra dit bopælsland?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Automatisk oversættelse:
