Spilleren fra San Luis har løbende problemer med casinoet. Nu, på trods af at han har fået at vide, at hans udbetalingsanmodning er behandlet, bliver hans ordre annulleret igen, og han søger hjælp.
1win Casino - Spillerens udbetaling er løbende forsinket.
Åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 15h 4m 53s
1win Casino
Sikkerhedsindeks 8.7 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
i går
OversættelseTidligere havde de allerede undladt at betale mig mere end 1.452.000, som jeg sendte tusind beviser for, og intet skete. Og nu, siden i går aftes, hvor jeg prøver at hæve, bliver de ved med at fortælle mig det.
Da din udbetalingsanmodning allerede er blevet behandlet af betalingssystemet, afhænger proceduren nu udelukkende af bankgodkendelse. Beløbet vil automatisk blive krediteret din konto inden for maksimalt 24 timer. 💙
Og igen annullerede de min ordre.
Jeg venter på hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
8 timer siden
OversættelseKære Gabrielxeneize,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
- Har du foretaget nogen succesfulde udbetalinger fra casinoet tidligere?
- Kan du venligst bekræfte, at du har bestået KYC-verifikationen?
- Har du optjent dine gevinster ved hjælp af en bonus?
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
