HjemKlagesager247Bet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af betalingsmetoden.

247Bet Casino - Spillerens udbetaling er forsinket på grund af betalingsmetoden.

Åbnet
Aktuel status

Afventer svar fra spiller

6d 21h 11m 9s

247Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel

Sagsoversigt

gbOversættelsedk

Spilleren fra Storbritannien indbetalte £20 med sit Revolut-kort via Apple Pay, men kan ikke hæve sine gevinster med samme metode. Efter at have kontaktet kundesupport, erfarer hun, at bankoverførsler til Revolut ikke er tilladt, og har oplevet manglende hjælp på trods af flere forsøg på at kontakte dem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
22 timer siden
gbOversættelsedk

Jeg indbetalte £20 med Apple Pay Revolut-kort

Jeg spillede spilleautomater og vandt lidt

Jeg prøvede at hæve, men jeg får ikke mulighed for at hæve Apple Pay

Jeg kom ind på onlinehjælpen og fik at vide, at de ikke kunne bankoverføre til Revolut, så jeg kunne stort set ikke hæve penge. Jeg spurgte hvorfor, og blev pludselig afbrudt. Jeg har prøvet adskillige gange at komme tilbage til onlinechatten, men er blevet fuldstændig ignoreret.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
gbOversættelsedk

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 timer siden
gbOversættelsedk

Kære Pertutica,

Mange tak for at du har gjort os opmærksomme på dine bekymringer. Jeg er virkelig ked af at høre om de vanskeligheder, du oplever. Jeg vil gerne præcisere, at udvalget og tilgængeligheden af ​​betalingsmetoder påvirkes af faktorer, der ofte er uden for casinoets kontrol. Elementer som licensmyndigheden, geoplacering, aftaler med betalingsudbydere og specifikke bankregler spiller alle en væsentlig rolle. Derfor kan denne situation ikke nødvendigvis tilskrives casinoet selv.

  • Har du tidligere foretaget succesfulde udbetalinger?
  • Findes der alternative udbetalingsmetoder, som du ville overveje?

Vi er forpligtet til at hjælpe dig med at løse denne sag hurtigst muligt. Tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina


Automatisk oversættelse:

pertutica har 6d 21h 11m 9s til at svare

flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din adgangskode eller andre personlige oplysninger, forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto eller anmode om betaling for vores tjenester.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om bonusser uden indbetaling, gratis turneringer, nye spillemaskiner og meget mere.