Spilleren fra Indien havde indbetalt 50.000 til 24-væddemål via PhonePe. Transaktionen var blevet debiteret hans bankkonto, men indbetalingen blev ikke afspejlet i hans kasinosaldo. Han havde ikke modtaget noget svar fra kasinoet. Vi havde rådet spilleren til at kontakte kasinoet direkte og givet instruktioner om, hvordan man gør det, men spilleren reagerede ikke på vores beskeder. Som følge heraf kunne vi ikke undersøge spørgsmålet yderligere og måtte afvise klagen.
24betting Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på casinoets saldo.
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
Beløb: 50.000 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg har indbetalt 50000 i 24-væddemål, og mine penge blev debeteret fra bank betalt via phonepe, og depositum blev ikke vist i appen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære srinivaslakireddy94,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Kan du venligst oplyse, om du har indsendt en billet til Casino Kundesupport og allerede har modtaget noget svar? Hvis du ikke har kontaktet casinoet direkte, skal du gå til hjemmesiden (https://24betting.com/casino), derefter åbne live chatten, og live chatbot vil straks give muligheder:
1) indbetalingsproblemer
2) tilbagetrækningsproblemer
3) bet problemer
Klik på den relevante knap og indtast de relevante detaljer, som botten beder om. Det er meget hurtigt og effektivt. Hvis du allerede har gjort det og modtaget nogen form for svar fra casinoet, så send det venligst til tomas@casino.guru og angiv billetnummeret.
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
