Spilleren fra Indien havde anmodet om en udbetaling, inden han indsendte denne klage. Desværre var deres gevinster endnu ikke modtaget. Klageteamet havde kommunikeret med spilleren angående status for hans udbetalinger og bekræftet, at han havde modtaget nogle betalinger, mens andre stadig var i afventning. I sidste ende markerede spilleren klagen som løst efter at have modtaget sine penge, og teamet bekræftede løsningen på problemet.
24betting Casino - Spillerens udbetaling er forsinket.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 302.931 INR
24betting Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej,
For nylig har jeg spillet på hjemmesiden 24betting.com og tabt omkring 1 lakh rupees, men senere ændrede min formue sig. Efter at have indbetalt 5.000 begyndte jeg at spille tålmodigt og begyndte at vinde regelmæssigt. Det samlede gevinstbeløb steg til 327.000 rupees.
Jeg anmodede om en hævning den 5. juni kl. 00:05, og transaktionen er indtil i dag ikke blevet accepteret af kassereren.
Hver gang jeg klager, får jeg svar, da din udbetaling stadig er under gennemgang af vores kasserer, hvor hjemmesiden lover at betale inden for 3 timer til 48 timer.
Og samtidig med det, at da jeg begyndte at vinde, begrænsede de mig til at spille alle spil på deres hjemmeside.
Jeg beder dig om at støtte mig, så jeg kan få mit gevinstbeløb.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 måneder siden
Oversættelse
Hej liyakhatali
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Mange tak for din klage. Vi er kede af at høre om problemet med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog huske på, at det er ret normalt, at det kan tage et par dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Forsinkelsen kan være forårsaget af alt fra en ufærdig KYC-verificering til et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vi altid, at spillere er tålmodige, samarbejder fuldt ud med casinoet og venter med at indsende en klage til mindst 14 dage efter deres anmodning om udbetaling.
Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik er tjekket, din udbetaling er godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine gevinster inden for 14 dage efter din anmodning, er vi klar til at intervenere og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for din tålmodighed og forståelse.
Venlig hilsen
Center for klagebehandling
PS: Vores første svar er genereret ud fra oplysningerne i din indsendte klagesag. Hvis der er sket en misforståelse, og du har problemer med andet eller mere end en forsinket betaling, kan du være sikker på, at vi gennemgår detaljerne grundigt og vender tilbage til dig så hurtigt som muligt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej liyakhatali
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Jeg har noteret mig, at den anbefalede ventetid er gået. Har du modtaget din udbetaling, eller er der sket andre ting i din sag? Hvis du har lyst til at fortælle det, hører jeg meget gerne fra dig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Efter grundig opfølgning via e-mail med 24betting-repræsentanten, blev udbetalingsanmodningen accepteret for et stykke tid siden. Jeg vil sige, at 24betting-siden er rigtig god, ingen problemer overhovedet, men udbetalingerne har taget så lang tid, at min tålmodighed er fuldstændig tabt, da jeg i mine andre indlæg har nævnt, at jeg skal betale långiverne.
Venter på at pengene kommer ind på min konto og har hævet 50.000 kr. Jeg håber, at de accepterer betalingen rettidigt og behandler den.
Jeg opdaterer her, når beløbet er krediteret.
Tak for svaret, og jeg vil opdatere om fremskridtet.
Tak, Milesh, for at du støtter mig.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære liyakhatali, hvornår anmodede du om den nye udbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Den nye udbetalingsanmodning er blevet foretaget omkring kl. 18:02 IST
Klagen om tilbagetrækning blev accepteret omkring kl. 17:50 IST.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære liyakhatali, kunne du venligst sende mig et skærmbillede af udbetalingsanmodningen, hvor alle detaljerne er tydeligt synlige? Min e-mailadresse er [email protected] .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Jeg har delt mailen sammen med et skærmbillede af de foretagne hævninger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Efter at have set skærmbillederne, vil du tilføje noget?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære liyakhatali, forstår jeg det korrekt, at du efter anmodningen om udbetaling på 327.000 INR også anmodede om yderligere udbetalinger? Hvis ja, kan du så oplyse mig datoerne og beløbene, og om du har modtaget dem?
Kunne du også sende mig din fulde udbetalingshistorik?
Indtil videre er den eneste udestående hævning 50.000 INR fra i dag, ikke sandt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika, jeg er nødt til at rette mig selv.
Det præcise beløb, jeg skal få, er 302931,1/-
Hvoraf 1 udbetaling på 50000 accepteres
Jeg bliver bedt om yderligere 50.000 i dag.
Intet andet er det her.
Håber det er klart nu
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej,
Opdatering - der er gået 13 timer, og beløbet er stadig ikke krediteret.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære alle,
Der er indsat 50.000 kr. i dag.
Luk ikke sagen, før jeg har fået alle mine gevinster.
Tak til 24betting
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære liyakhatali, tak for de givne oplysninger.
Har du anmodet om en ny udbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Jeg anmodede om en ny udbetaling i går, og den er endnu ikke blevet accepteret i 32 timer.
Maksimal tid er 48 timer
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Anden udbetaling afventer stadig. Der er gået 48 timer.
Vejled os venligst, hvad vi skal gøre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej,
Anden udbetaling blev også accepteret og krediteret min konto.
3. udbetalingsanmodning på 50000 er gennemført.
Endnu ikke accepteret.
Håber alle pengene bliver udbetalt, selvom det er lidt forsinket.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære liyakhatali, hvor meget af dine samlede gevinster har du rent faktisk modtaget indtil videre?
Har du i øjeblikket nogen udestående udbetalingsanmodninger, der stadig venter på at blive godkendt eller behandlet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Hej Dominika,
Stadig 152000/- afventer for nylig. 50000/- hævning er accepteret, men er endnu ikke krediteret for mere end 12 timer siden. Jeg venter tålmodigt.
Hvis noget forsinkes mere end den aftalte tid, har jeg brug for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Kære spiller, har der været yderligere udvikling vedrørende dine udbetalinger? Er de ₹50.000 blevet krediteret endnu?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 måneder siden
Oversættelse
Vi vil gerne informere alle, der følger denne sag, om, at spilleren har markeret denne klage som løst ved hjælp af den dedikerede knap.
Kære spiller,
Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi markerer klagen som 'Løst' i vores system. Tak for dit samarbejde og din bekræftelse. Hvis du oplever fremtidige problemer med dette eller andre casinoer, er du velkommen til at kontakte vores klagecenter. Vi er her for at hjælpe dig.
Som altid er vores tjenester gratis, og vi accepterer ikke drikkepenge. Vi vil dog sætte stor pris på, hvis du vil tage et øjeblik til at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot: https://trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Din ærlige anmeldelse, sammen med eventuelle forslag til forbedringer, ville være utrolig værdifuld. Det kan også hjælpe andre, der overvejer at kontakte os for at få hjælp til online casino-relaterede spørgsmål.
Tak på forhånd for din tid og feedback.
${anmeldelseUsTrustpilot}
Med venlig hilsen,
Dominika
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
