Spilleren fra Indien anmodede om en udbetaling for tre uger siden, men har ikke fået den accepteret efter 30 dage. Hun udtrykker bekymring over, at casinoet udsætter udbetalinger for at opmuntre til yderligere spil, hvilket fører til tab.
Gutter, spil venligst ikke her, de giver ikke noget gevinstbeløb, og der er gået 30 dage, men min udbetaling har stadig ikke accepteret den. Hvis du vinder, giver de ikke pengene. De udsætter bare udbetalingen, så du spiller mere og taber. Jeg har indbetalt mere end en lakh og har ikke fået noget tilbage. Der er ingen mulighed for at vedhæfte et skærmbillede, men jeg har også tilføjet et skærmbillede.
Vigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Hej,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Lad mig stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen fuldt ud.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt.
Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Attila
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.