29Black Casino - Spillerens udbetaling er blevet forsinket.

Jeg hævede 460 euro, ventede i seks hverdage, og så fik jeg besked om, at du ikke havde bekræftet din adresse, hvad så? Derefter afviste de min hævning, bekræftede min adresse og lavede en ny hævning i kryptovaluta, som jeg kunne få med det samme, men jeg modtog ingenting. Stol ikke på nogen fra dette firma, det er et stort svindelnummer!! Indbetal ikke der!!

Vigtig besked:

Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.

Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.

Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.

Pas på dig selv.

Kære Andriuxamaster,

Mange tak for din opdatering.

For at jeg bedre kan forstå din sag, vil du venligst besvare følgende spørgsmål?

• Har du før med succes hævet penge fra dette casino?
• Kan du venligst give mig datoen, hvornår du anmodede om en udbetaling?
• Har du brugt nogen casinobonusser, eller har du i øjeblikket en aktiv bonus?
• Har du gennemført din KYC-verifikation?

Mange tak på forhånd for dit samarbejde. Jeg ser frem til dit svar.

Karla M.