Spilleren fra Indien havde indbetalt 1000 INR på sin casinokonto, men pengene blev ikke krediteret. Vi havde rådet ham til at kontakte sin betalingsudbyder for at undersøge problemet, da kasinoet normalt ikke kunne gribe ind i disse sager. Bagefter bekræftede spilleren, at pengene var modtaget. Derfor havde vi markeret klagen som løst.
4raBet Casino - Indskudte midler er ikke blevet krediteret til spillerens konto.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
Beløb: 1.000 INR
4raBet Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseJeg har indbetalt 1000 inr, men stadig ikke krediteret min konto.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
OversættelseKære khalikmamu0,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg vil lade denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Veronika
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
OversættelseKære khalikmamu0,
Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.
Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Veronika
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
