Spilleren fra Indien havde indbetalt 2000 INR til 4rabet den 19. marts 2026, men transaktionen forblev afventende. Efter at have kontaktet betalingsudbyderen blev han afvist og blokeret fra kommunikation, mens casinoet gav utilfredsstillende svar og ikke kunne spore indbetalingen. Vi rådede spilleren til at fortsætte samarbejdet med betalingsudbyderen, da casinoet ikke var i stand til at løse problemet, og undersøgelsen kunne tage op til en måned. Klagen blev lukket som afvist og fusioneret med en tidligere indsendt sag om samme sag.
4raBet Casino - Spillerens indbetaling er forsinket.
Lukket
Vores afgørelse
Andet
Beløb: 2.000 INR
4raBet Casino
Sikkerhedsindeks 8.1 HøjtSagsoversigt
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Debat
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
OversættelseHej,
Jeg indbetalte 2000 INR til 4rabet den 19/03/2026, og det er stadig afventende hos betalingsudbyderen. Da jeg kontaktede betalingsudbyderen, nægtede han alt og blokerede mig på alle platforme, jeg kontaktede ham på. Han prøvede også at undslippe dette. Svarene fra casinoet var for patetiske, og alle de kopierede og indsatte svar, jeg fik, var dårlig service fra casinoet, og de var heller ikke klar til at spore indbetalingen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
OversættelseVigtig besked:
Casino Guru anmoder aldrig om betaling eller adgang til dine konti i forbindelse med Kend-Din-Kunde. Hvis nogen hævder at være fra Casino Guru og gør det alligevel, må du ikke dele nogen form for oplysninger med dem.
Vi kontakter udelukkende spillere gennem deres officielle klagetråd eller via e-mailadresser, der ender på @casino.guru. Tjek altid afsenderens domæne, og verificer din klagebehandlers e-mailadresse ved at klikke på vedkommendes avatar i din officielle klagetråd.
Hvis noget virker mistænkeligt, kan du altid kontakte os direkte.
Pas på dig selv.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
OversættelseKære Praveen14082,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge sagen, men husk, at det er en kompliceret proces, der kan tage cirka en måned. I disse tilfælde har casinoet normalt hænderne bundet. Jeg vil også kraftigt fraråde at indbetale flere penge, før problemet er løst.
Hvis pengene går tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de krediteres din casinokonto.
Jeg beklager, at vi ikke kunne være til megen hjælp nu. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst om at holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
OversættelseHver gang narrer dette 4rabet casino brugerne med forkerte oplysninger og gentagne kopi-indsæt-svar. Det er mere end 10 dage siden.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
Oversættelse
Hej Praveen14082
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Tomas, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Tomas, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Tomas kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Vi vil lige opdatere dig om, at vi har forlænget tidsplanen med 7 dage, fordi Tomas, der håndterer din sag, er på ferie. Forlængelsen er nødvendig, fordi det er Tomas, der har styr på detaljerne i din situation og står for den direkte kommunikation med casinoet. Vi kan forsikre dig om, at Tomas kontakter dig så hurtigt som muligt.
Vi håber, du forstår og har tålmodighed lidt endnu.
Venlig hilsen Casino Guru
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 måneder siden
OversættelseKære alle,
Vi vil fortsætte med at lukke denne klage som afvist, da den tidligere indsendte sag, der omhandlede denne sag, i stedet vil blive genoptaget.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru-teamet
Automatisk oversættelse:
